无需出镜(jìng)，无需(xū)准备话(huà)术与文(wén)案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品(pǐn)？谁来进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播(bō)带(dài)货似乎失(shī)去了其(qí)存(cún)在(zài)的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教(jiào)程(chéng)”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历(lì)了(le)一(yī)年左右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑基本(běn)一(yī)致，技(jì)术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实(shí)践的(de)具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单(dān)价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几条与带(dài)货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账号的(de)受众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播(bō)的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单(dān)的(de)编(biān)辑，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台(tái)官方的(de)审(shěn)查(chá)。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进(jìn)一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预(y6千克等于多少斤 6千克是多少磅ù)；但(dàn)半无人(rén)直(zhí)播(bō)在(zài)绿幕(mù)直播软件的(de)支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将(jiāng)一直(zhí)播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的(de)诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课(kè)程”的账号(hào)，且定价几乎都集(jí)中在四位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的(de)话术(shù)基本集中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而(ér)打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了(le)基(jī)础(chǔ)的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对无人直播(bō)的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课(kè)程的(de)确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避平(píng)台监管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但(dàn)让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别(bié)不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本(běn)质就违规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率(lǜ)地发学(xué)生的利(lì)润截图(tú)，搭配(pèi)“给(gěi)自(zì)己一(yī)点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝(níng)视着(zhe)你(nǐ)，当你用他们(men)教的话(huà)术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所(suǒ)在。

事(shì)实上(shàng)，目(mù)前的无人直播本(běn)身就(jiù)是(shì)在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那(nà)一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备(bèi)。

平(píng)台出(chū)手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生(shēng)态以(yǐ)及外部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平(píng)台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货(huò)的(de)产品负责，还(hái)在不(bù)知情的情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大(dà)影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短视(shì)频起家的平(píng)台，无人直播让消费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台(tái)的信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商业务的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例(lì)，但对(duì)相(xiāng)关违规(guī)情况均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播(bō)行(xíng)为(wèi)规(guī)范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在(zài)处罚(fá)使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直播的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性(xìng)的条例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利益(yì)。无人(rén)直播本身也(yě)许并非是不可(kě)为(wèi)的(de)方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直播(bō)若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智能(néng)则(zé)可(kě)作为(wèi)客(kè)服(fú)提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者(zhě)的观看体验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人的(de)水准。因(yīn)此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然(rán)前景可(kě)观，但要6千克等于多少斤 6千克是多少磅想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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