雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最高(gāo)的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京(jīng)东健康(kāng)进行了近年(nián)来最大的组织变革，新成(chéng)立(lì)即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的(de)人事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学(xué)功(gōng)

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归(guī)台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近(jìn)的这(zhè)一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责(zé)人汤恒(héng)晟出任京东自(zì)有品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东(dōng)集团(tuán)董(dǒng)事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的(de)架构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东(dōng)健康(kāng)近(jìn)日(rì)新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，将原数(shù)字健康业务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐(一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次xú)雷(léi)到普通(tōng)员工(gōng)都对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次(cì)严(yán)厉(lì)的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一(yī)系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子(zi)无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东(dōng)打起(qǐ)了低价战争，并又(yòu)一(yī)次推动了自上而下(xià)的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的两(l一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次iǎng)次巨(jù)大变(biàn)革(gé)背(bèi)后(hòu)，京东到(dào)底(dǐ)发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财(cái)报发布当(dāng)日(rì)传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京(jīng)东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工(gōng)对王(wáng)笑松(sōng)的退休并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东内部(bù)会议(yì)上(shàng)，刘强东批(pī)评的(de)高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入(rù)京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东(dōng)工(gōng)作15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建三大(dà)事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事(shì)业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业(yè)群总裁(cái)，同时(shí)升任京东(dōng)高(gāo)级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的(de)业务。

　　也是在同一(yī)年，京东(dōng)经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒(hé)马在新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这(zhè)场(chǎng)仗(zhàng)打得(dé)并不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余(yú)家，不到(dào)盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被(bèi)推到前台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌(pái)负责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻(xún)，在京(jīng)东内部相对边(biān)缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他的(de)直系下(xià)属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾先(xiān)后(hòu)担(dān)任京东(dōng)京造(zào)总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的(de)子集团京东健康迎来了近年来最大(dà)的(de)组织变(biàn)革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任，将在京东集团担(dān)任(rèn)新的(de)职务，接任他的是京东集(jí)团投资(zī)支(zhī)持部负责人(rén)及(jí)自(zì)有品牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是(shì)京东(dōng)大药(yào)房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长为(wèi)京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆(lù)港(gǎng)交所(suǒ)。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高的上市公司。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告(gào)准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务(wù)、解(jiě)决(jué)方案提供(gōng)商，产(chǎn)品及服务覆盖医药(yào)健康实物(wù)产业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是(shì)京(jīng)东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即(jí)时(shí)零售(shòu)部(bù)，由原医药(yào)部负责(zé)人(rén)王一(yī)婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人(rén)宋(sòng)志瑞接任医药(yào)部(bù)负责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出(chū)任综合服务部负(fù)责(zé)人(rén)；原数字健康(kāng)业务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人(rén)周新(xīn)元负责；原政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为公共事(shì)务与合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能(néng)力。其中即(jí)时零售部是(shì)此次(cì)调整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东(dōng)健康(kāng)此前选择的方式是(shì)复用达(dá)达快送和京东到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形(xíng)象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大(dà)健(jiàn)康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强(qiáng)的(de)市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先，早期与京(jīng)东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了(le)，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面(miàn)临(lín)的困境是营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行(xíng)业格格(gé)不入(rù)，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台，出师不(bù)利(lì)的王笑松和另一位高级副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年(nián)净收入(rù)同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷(kù)的存(cún)量竞争时(shí)期(qī)，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动中不难看出(chū)，刘(liú)强东认为守成之人(rén)必须具备两个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家(jiā)报(bào)道京东科技原销售负(fù)责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得(dé)更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住(zhù)被拼多多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳(jiā)人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的(de)评(píng)价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东(dōng)走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健(jiàn)康(kāng)度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群负(fù)责人孔祥莹、全球购(gòu)事(shì)业部负责人(rén)杨啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生(shēng)出身。多(duō)名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特(tè)权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘(liú)强(qiáng)东，能参加(jiā)高级(jí)别的高管(guǎn)会议(yì)，一(yī)般至(zhì)少由业务部(bù)门的副总裁(cái)亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业(yè)能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在京(jīng)东内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商(shāng)超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售(shòu)三个重(zhòng)要品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个没有离开的副(fù)总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾在内部(bù)会议(yì)上评(píng)价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京东(dōng)的职业(yè)经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场并(bìng)不担(d一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次ān)心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何更(gèng)替，京东真(zhēn)正的掌舵人(rén)只有一个。

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