11月29日，滴滴出行再度回应日前的服务(wù)异常称，目前，滴滴(dī)App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初步确(què)定，这起(qǐ)事(shì)故的起因是底层系统(tǒng)软件发生(shēng)故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”，后续将深入开展技术风险隐患(huàn)排查和升级工(gōng)作，全(quán)面保(bǎo)障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽最(zuì)大努力(lì)避免类似事故再发(fā)生(shēng)。

三公分是多少厘米 三公分是多少毫米ight="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多位用户反(fǎn)映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面无(wú)法打开、发单失(shī)败、多扣(kòu)费、司机无法接单(dān)等(děng)等。官方在此前的回应中称，如因系统故障(zhàng)导(dǎo)致的费用(yòng)支付异常(cháng)、多(duō)扣费等问题，会在事故(gù)处理结(jié)束后(hòu)统一(yī)结算补偿。针(zhēn)对有司机师傅(fù)反馈接到(dào)乘(chéng)客后无(wú)法开始行(xíng)程和计费，平(píng)台后续会根据(jù)行程计算(suàn)和补发(fā)车费。

另外南都记(jì)者留意到，因(yīn)受到司(sī)机端(duān)后台崩溃影响(xiǎng)，有(yǒu)网友晒出一张账户余额截图，称“某司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴(dī)方面告诉南都(dōu)记者，经过(guò)核(hé)查证(zhèng)实(shí)该图是(shì)PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。

针对日前(qián)还有报道(dào)提(tí)到，部分司机开始提现，因怕系统问题(tí)导致自己账(zhàng)号(hào)出问题被(bèi)注销。滴滴出行方面回应南都记(jì)者称(chēng)，“经(jīng)核查(chá)，目前司机(jī)账(zhàng)号及(jí)提现功能一(yī)切正(zhèng)常，广大司机师傅们无需(xū)担心(xīn)。滴滴平(píng)台是(shì)每周二(èr)提现，服务等级高(gāo)的司机(jī)可(kě)每(mě三公分是多少厘米 三公分是多少毫米i)天提现。据多个司机群(qún)聊天显示，不少滴滴(dī)司机都表示自己提现成功了。恳(kěn)请大家(jiā)不造(zào)谣、不传谣。另外(wài)，司(sī)机师(shī)傅们关(guān)心受(shòu)影响的相关奖励、费用异常、口碑值（包(bāo)括出(chū)行分(fēn)）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴(dī)滴(dī)出行就此(cǐ)次故障再次致歉，称各项服务恢复(fù)的(de)同时，滴滴已在28日启(qǐ)动了内(nèi)部复盘(pán)调(diào)查。初步确(què)定三公分是多少厘米 三公分是多少毫米，这起(qǐ)事(shì)故的(de)起因是底层系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受(shòu)攻击”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开展技术风险隐患排(pái)查和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障服务稳定(dìng)性，尽最大(dà)努力(lì)避免(miǎn)类似(shì)事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有服务(wù)已经全部恢复(fù)。因这起(qǐ)事故造成的困扰和(hé)问题，滴(dī)滴正(zhèng)在加快(kuài)妥善解决(jué)。

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