交通(tōng)运输部办公厅(tīng)、工业和信息(xī)化(huà)部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督管(guǎn)理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办(bàn)公室秘书局发(fā)布切(qiè)实做好网约车聚合平台规范管(guǎn)理(lǐ)有(yǒu)关工作(zuò)的(de)通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)合(hé)公(gōng)司如实(shí)向(xiàng)乘(球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么chéng)客提供车辆(liàng)牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司结合各自服务内(nèi)容(róng)，依(yī)法建立健全咨询(xún)服务和投诉处理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客(kè)和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公(gōng)司要(yào)公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等部门要督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平台(tái)公司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干预网约车平台公司价格行(xíng)为，不得直接参(cān)与车(chē)辆调度及(jí)驾驶(shǐ)员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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