交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅(tīng)、公(gōng)安部(bù)办公厅、国家市(shì)场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联网信息(xī)办公室(shì)秘书(shū)局发布(bù)切实(shí)做好网约(yuē)车聚合(hé)平台规(guī)范(fàn)管(guǎn每走一步就会深深的撞一下，抱着走一下就撞一下)理(lǐ)有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司(sī)如实(shí)向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照(zhào)和(hé)驾(jià)驶员基本信息(xī)。指导网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司结合各(gè)自服务内容，依(yī)法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及(jí)时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责(zé)保持打(dǎ)击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要(yào)公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台(tái)及合作网约车(chē)平台公司落实明码标价(jià)等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当(dāng)价格(gé)行(xíng)为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台公司价格行为(wèi)，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾(jià)驶(shǐ)员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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