自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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