自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuān瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织g)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sā瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织n)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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