4月20日(rì)，作为国内规模最大的民营能源企业之一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告(gào)。这份长达(dá)72页的社(shè)会责任报(bào)告，就公司环境、社会和管(guǎn)治(zhì)三个维度展开详细汇报(bào)。新奥(ào)股份践(jiàn)行ESG表现得(dé)到了社会多方的认可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安永可持(chí)续发展年度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥股(gǔ)份董事长王玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念是推动人(rén)类社(shè)会可持续发展(zhǎn)，这个理念很好地体现了企业公民的社(shè)会价值。作为(wèi)一家(jiā)以清(qīng)洁能源为主的企业，理(lǐ)应有所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重(zhòng)，特别是在国内“双碳”背景(jǐng)下，能源企业肩(jiān)负重要使命。新奥股份一(yī)方面积(jī)极主动履行低(dī)碳减排义务，承诺(nuò)2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业(yè)绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量。另一方(fāng)面，公(gōng)司始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持(chí)续改进”的环境管(guǎn)理方针(zhēn)，不断落(luò)实环保工作(zuò)主体(tǐ)责(zé)任，明(míng)确内部员工的环保(bǎo)职责。

　　环境保护工作不只(zhǐ)是新(xīn)奥股份领(lǐng)导(dǎo)层(céng)付诸实践，公(gōng)司的每一位员(yuán)工都(dōu)有相关意识、决心和实际举措。为了更好落(luò)实环保(bǎo)工作(zuò)，新奥股(gǔ)份持续加强(qiáng)员工节能环保意识(shí)，发起低碳绿色办(bàn)公的倡议(yì)活动，倡导各(gè)子(zi)公司组织(zhī)开展各类低(dī)碳节(jié)能(néng)主题(tí)宣贯活(huó)动，促进员工养成低碳办(bàn)公及生活的(de)习(xí)惯，提(tí)升了公司低碳(tàn)节(jié)能领域(yù)的黏合(hé)度、契合度(dù)。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)碳排放强度(dù)同比下降(jiàng)28.3％，综(zōng)合能(néng)耗消耗密度同(tóng)比下降(jiàng)20.4％，全年(nián)无重大环境(jìng)污染(rǎn)事件(jiàn)与违规行为，新奥股份及下(xià)属公司66家通过ISO14001环境管理体系(xì)认证。新奥股(gǔ)份助(zhù)力社会及用户减(jiǎn)排(pái)5288万吨，全年环保资金投入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业(yè)气(qì)候先锋企业(yè)，2022年新奥股模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗份与国(guó)际权威(wēi)第三方咨询机(jī)构合作，开展了领(lǐng)先披露天然气产品全生命周期(qī)碳排放范(fàn)围三测算工作，成为国内能源行(xíng)业周(zhōu)期碳足迹(jì)的公司(sī)。

　　综(zōng)合能源营收规模增至百亿，光伏发电装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW

　　新(xīn)奥股份ESG报(bào)告中的环境部(bù)分指出(chū)，公司(sī)秉持绿色发展的理(lǐ)念(niàn)，全(quán)面(miàn)响应国家“30、60”双碳目标与能(néng)源转型战(zhàn)略，并(bìng)结合公(gōng)司(sī)的业务范畴(chóu)，全面探索低碳能源与清洁能源解决方案，为促进能源、经济、社会与(yǔ)环境的(de)协调发(fā)展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的年度报告中可(kě)以(yǐ)看(kàn)到，涉及低碳能源与(yǔ)清洁能(néng)源解决方案的(de)综合(hé)能(néng)源(yuán)销售及服务(wù)项目(mù)营(yíng)收(shōu)表(biǎo)现强劲的成长性。2022年这(zhè)一业务实现营(yíng)业收入(rù)120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超过公司(sī)平均水平(píng)。截至2022年底，新奥(ào)股份共(gòng)有60个综合能源(yuán)项目完成建设并投入运(yùn)营，累(lèi)计已投运综合能源(yuán)项目(mù)达(dá)210个。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至2022年综合能源(yuán)销售(shòu)及服务(wù)项目营业收入

　　制图：金融界上市公司研究(jiū)院(yuàn)；数据来源(yuán)：年度报告(gào)

　　在(zài)综合能源业务方面，公司充分运用(yòng)数智技术，强化泛能理念牵(qiān)引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳需求，聚焦低碳园区、低(dī)碳工厂、低(dī)碳建筑、低碳交通四大业务矩阵，各业务组(zǔ)织结合资源禀(bǐng)赋积极探索光(guāng)伏、冷能(néng)发电可行性(xìng)，力图最大化利用各厂区(qū)内楼顶(dǐng)、车棚、可利用(yòng)地(dì)面等(děng)区域的太阳能资源和接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光伏(fú)领域，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自有建筑光伏发电项目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生能(néng)源使用总量达到模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股份(fèn)2022年自(zì)身运营设施投(tóu)运(yùn)规模较大的光伏设施(shī)位于舟山接收站，设计(jì)年发电量(liàng)53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化碳当量。

　　依托安(ān)全数(shù)智化技术，职(zhí)业健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿元

　　新奥(ào)股份(fèn)ESG报(bào)告中的(de)社(shè)会（Social）维度(dù)指出，公司依托安全数智化，实现全(quán)业务场(chǎng)景下“看得(dé)见、知(zhī)重(zhòng)点、有人(rén)管”的安全智(zhì)慧(huì)运(yùn)营(yíng)管理体系，实现从生产安(ān)全和数智安全(quán)双向赋能(néng)，演进到“全场(chǎng)景安(ān)全(quán)”的实践(jiàn)和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安(ān)全投入(rù)共计17.4亿元，设(shè)置专(zhuān)职(zhí)安全管理人员1041名，信息安全培训(xùn)时长共计4390小时和总人次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故。此外，公司员工百万工时(shí)工(gōng)伤事故率0.34，职业病案(àn)例数(shù)0件(jiàn)，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股份除(chú)了积极在安(ān)全生产方面树立公司(sī)品牌外，公司还积极开展以(yǐ)绿色工程、建校(xiào)工程、励(lì)志工程(chéng)和(模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗hé)素质工程为核心的多(duō)个公益慈善项(xiàng)目，并参(cān)与乡(xiāng)村振兴行动(dòng)。2022年以来，新奥(ào)股份及子公司(sī)开展慈善捐(juān)款共计2442万元。

　　重视企(qǐ)业治(zhì)理(lǐ)，客户满意度(dù)95.4分

　　良好的(de)企业治理(lǐ)对(duì)于公司未(wèi)来发展(zhǎn)有着重(zhòng)要(yào)意义，新奥股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分(fēn)中表明，公司(sī)建立(lì)了完(wán)善的企业治理架构，不断提升董(dǒng)事会(huì)运作效(xiào)率(lǜ)，持(chí)续加强风险管理机制建设(shè)，保(bǎo)障公(gōng)司的可持(chí)续发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股(gǔ)份严格遵守上市地的监管要求，持续完善治(zhì)理架构及内部管(guǎn)控体系(xì)。在多元化(huà)管制方面，公司以更(gèng)加全面(miàn)综合的视角理(lǐ)解市(shì)场和客户的需求，提升(shēng)公(gōng)司决策(cè)水平。其中，女(nǚ)性董事占比由2021年(nián)的(de)8％提升(shēng)至2022年(nián)的18％，独(dú)立董事占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运营(yíng)方面，公司不断加强风险管控(kòng)，建立完善的风险(xiǎn)管控体系(xì)，保障公司稳(wěn)健经营(yíng)和健(jiàn)康发展。

　　另(lìng)外(wài)，新奥(ào)股份重视客(kè)服(fú)团队综(zōng)合(hé)素质，旨在为客户(hù)提供专(zhuān)业(yè)、优(yōu)质的服务(wù)。公司优化客(kè)户投诉处(chù)理机制，增加了“客户满意”管理原则，明(míng)确要求投(tóu)诉调查过程须(xū)遵循客观性(xìng)和真实性要求，对处理时效、处理(lǐ)流程与(yǔ)处理规则都进行闭环监督，对(duì)所有投(tóu)诉事件进行100％回访并收(shōu)集最终(zhōng)客(kè)户评(píng)价，提升客(kè)户体验感。2022年，新奥股份的客(kè)户(hù)满(mǎn)意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉(sù)处理满意度达(dá)到94.6％。

　　展(zhǎn)望(wàng)2023年，公司表示(shì)将(jiāng)牢(láo)牢把(bǎ)握天然气大发展和产业(yè)数(shù)智升级的重大机遇，坚定推(tuī)进业务创新升级，在可持续发(fā)展理念引领下，探索落地公司在管治、环(huán)境及(jí)社会等多方面的高质量发展新(xīn)模式，携手(shǒu)所有同仁和(hé)伙伴共(gòng)同谱写(xiě)中国式(shì)现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗