无需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端(duān)倪(ní)——谁来负责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似(shì)乎失去了(le)其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上(shàng)，无(wú)人(rén)直(zhí)播带货不仅实实在在(zài)地(dì)于角落中发展了(le)起来，并且(qiě)形成(chéng)了一(yī)套灰色(sè)的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠(shǔ)游戏(xì)。在(zài)微博、小红(hóng)书(shū)及(jí)知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很(hěn)长的路(lù)要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从萌(mé司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文ng)芽(yá)发展(zhǎn)至(zhì)今大约经(jīng)历(lì)了一年左右(yòu)的时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音由于覆(fù)盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人直播的重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式(shì)主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无(wú)人(rén)直播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的了(le)解(jiě)度较低(dī)，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发(fā)展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多(duō)发几条与带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人(rén)直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于(yú)加(jiā)上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入(rù)半无(wú)人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对(duì)于消费(fèi)者的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的(de)支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时(shí)也让(ràng)平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个(gè)“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各(gè)种手段(duàn)逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多(duō)次重(zhòng)复也(yě)毫无反(fǎn)应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实(shí)在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻(kè)能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的(de)学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻(zuān)研(yán)完(wán)后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生(shēng)表(biǎo)示(shì)“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教(jiào)程(chéng)细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了如何(hé)开直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而这(zhè)种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师(shī)”在(zài)朋友(yǒu)圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学(xué)生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点(diǎn)生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是(shì)无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打算的(de)那一刻(kè)，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打(dǎ)击(jī)直播的(de)积极(jí)性。目前无人直(zhí)播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直播的(de)现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人(rén)直播没(méi)有(yǒu)信用(yòng)保(bǎo)障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问(wèn)题，真人主播的(de)信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内(nèi)部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播(bō)将严重影响带(dài)货的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平(píng)台，无(wú)人直播让(ràng)消费(fèi)者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于(yú)无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱象，目前尚未有平(píng)台(tái)发(fā)布系(xì)统化的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规情况均(jūn)进行了细(xì)化的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人(rén)直播(bō)本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商(shāng)行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并投(t司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文óu)入到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等都(dōu)曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让(ràng)销量连连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播若能与数(shù)字技术(shù)相结(jié)合，也(yě)许将呈现(xi司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文àn)出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需要(yào)时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对(duì)此(cǐ)进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无(wú)法达到真人(rén)的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播(bō)虽(suī)然(rán)前景可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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