雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京(jīng)东(dōng)供职15年(nián)的(de)老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健康进行了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革，新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事(shì)巨(jù)变背后，是京东处理老婆的第三者最好方式，查老婆出轨的最好办法(dōng)在存量竞争环境下(xià)，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守为攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事变动，最(zuì)近的(de)这一(yī)次也(yě)不例外。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业(yè)务负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京东(dōng)自有品牌代(dài)理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来(lái)最大的架(jià)构调(diào)整。雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)健康(kāng)近日新(xīn)成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从(cóng)未离(lí)开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工(gōng)都对这句(jù)话深信(xìn)不(bù)疑。去年底，刘(liú)强东(dōng)用(yòng)一次(cì)严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他(tā)认为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革(gé)决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器上的(de)齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多(duō)次(cì)直言京东遭遇危机的刘(liú)强东(dōng)打起了低价(jià)战争，并(bìng)又一次推动了(le)自上而下的(de)人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在(zài)京东(dōng)今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人(rén)事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部信中称，高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑松因个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批(pī)准后同(tóng)意。公司对王笑松多年(nián)来为京东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从(cóng)中(zhōng)心一(yī)路走到边(biān)缘(yuán)。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底的京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最年轻(qīng)的(de)副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业(yè)群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担(dān)任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历内部公(gōng)认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马(mǎ)在新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒(méi)体(tǐ)表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮(lún)调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷(léi)被推到前台，出(chū)任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直系(xì)下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先后担(dān)任京东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的子(zi)集(jí)团(tuán)京东健康(kāng)迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将(jiāng)原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集(jí)团担任新的(de)职务(wù)，接任他(tā)的(de)是(shì)京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专(zhuān)注(zhù)于医(yī)疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公(gōng)司。今年(nián)一(yī)季度，京(jīng)东健康(kāng)营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场景。刘强东(dōng)是京(jīng)东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要(yào)包括(kuò)：1）成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部，由原医药部负责人王(wáng)一(yī)婷负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原综合(hé)部(bù)负责(zé)人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责人；原综合(hé)服(fú)务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务(wù)部(bù)负责人(rén)；原数(shù)字健康业务(wù)部更(gèng)名为企业业务部，由原药(yào)京采负责(zé)人周新元(yuán)负责；原政府事务部更(gèng)名为公共事(shì)务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下(xià)履(lǚ)约能力(lì)。其中即时零(líng)售(shòu)部是此(cǐ)次调整中的首位，一(yī)名京(jīng)东员工(gōng)向雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常(cháng)会在(zài)京东健康上看病，去美(měi)团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即(jí)时(shí)配送处理老婆的第三者最好方式，查老婆出轨的最好办法(sòng)能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报中提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式是复用达(dá)达(dá)快送(sòng)和京(jīng)东到家的配送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系”被(bèi)放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结合“医+药”的转型不(bù)可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共识。今年3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强的市场(chǎng)格局(jú)。从(cóng)市值(zhí)、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿(ā)里健康(kāng)三(sān)足(zú)鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困(kùn)境是营收增(zēng)速下降(jiàng)，与高速(sù)发展的(de)电(diàn)商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡(hú)胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的(de)存量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最重要的(de)3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其(qí)中家(jiā)电家具(jù)事业(yè)群由原京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责(zé)，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支处理老婆的第三者最好方式，查老婆出轨的最好办法敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新(xīn)总裁(cái)，销售(shòu)中心负(fù)责人徐丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网公司都变得(dé)更加(jiā)务(wù)实，京东也不例外(wài)，“找最会算账的(de)人(rén)当家(jiā)，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年底开(kāi)始，刘(liú)强东多次在内部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹(dàn)药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的(de)经营利润和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这部分(fēn)得(dé)益于降本增(zēng)效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电(diàn)话会上对许冉的评(píng)价也印(yìn)证(zhèng)了(le)这一点：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下(xià)一阶段，更加注重业(yè)务(wù)健康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事(shì)业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部(bù)负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部人士(shì)称(chēng)，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直(zhí)接(jiē)抄送刘强东(dōng)，能(néng)参加高级别的(de)高管会议(yì)，一般至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为(wèi)她“安静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从(cóng)刘(liú)强东下达的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零(líng)售三个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯一一(yī)个(gè)没有离开的副总(zǒng)裁级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在(zài)会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有(yǒu)人都(dōu)知(zhī)道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有一个。

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