自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入蒸馒头开锅多少分钟熟透，蒸馒头开锅多少分钟熟透了到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工(gōn蒸馒头开锅多少分钟熟透，蒸馒头开锅多少分钟熟透了g)通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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