无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互(hù)动(dòng)感与消费者(zhě)拉(lā)近距离(lí)，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎(hū)失去了其存(cún)在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在在(zài)地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人(rén)直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播仍有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历(lì)了一(yī)年(nián)左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基本(běn)一(yī)致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层(céng)广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自(zì)播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对(duì)互联(lián)网的了解度较低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流(liú)程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直播(bō)的发展(zhǎn)的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人直(zhí)播(bō)盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的(de)直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)完(wán)成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频(pín)。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于(yú)加上多个干扰式的视(shì)频(pín)，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么，工(gōng)具与(yǔ)软件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对于(yú)消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法(fǎ)编(biān)辑(jí)视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货(huò)效果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带货(huò)视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是(shì)以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并没有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集(jí)中在四(sì)位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指(zhǐ)向了学(xué)生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无(wú)人(rén)直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛(tán)上，一(yī)学(xué)生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿(ná)到(dào)了一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻研完(w往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么án)后发(fā)现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账(zhàng)号迅速(sù)被封(fēng)，且无人(rén)为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程的确(què)把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学会(huì)了(le)如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话(huà)术试(shì)图在(zài)直播间引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一(yī)刻，就(jiù)应(yīng)该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的(de)合法权益，打击(jī)直播的(de)积(jī)极性。目前(qián)无人直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频(pín)来(lái)直播的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信(xìn)用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播的(de)信誉(yù)也(yě)将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其直(zhí)播的积极性。

对(duì)于平台本身而(ér)言(yán)，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独立(lì)的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障(zhàng)，对(duì)平台的(de)信(xìn)任度降(jiàng)低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布系(xì)统化的(de)惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平(píng)台的(de)态度可(kě)以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无人(rén)直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业(yè)飞(fēi)速(sù)发展(zhǎn)的(de)今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的(de)新鲜感，开(kāi)播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融合(hé)展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可(kě)作为客服提(tí)供(gōng)服(fú)务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需(xū)要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无人直播(bō)虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规(guī)地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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