自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下结构念什么语音>

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的(d两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下结构念什么语音结构念什么语音e)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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