自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司(sī)的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市人，楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市秭归县人基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市人，楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市秭归县人部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市人，楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市秭归县人亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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