无(wú)需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人(rén)直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的(de)漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了一年(nián)左右的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具(jù)体流程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单(dān)价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对(duì)面并非真人(rén)，且(qiě)他(tā)们不熟悉(xī)退货(huò)流(liú)程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货(huò)，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的短视(shì)频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在(zài)于(yú)“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直(zhí)播画面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的(de)无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官(guān)方(fāng)的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射视频。达人只需(xū)用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽(suī)然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播(bō)软(ruǎn)件的支(zhī)持下(xià)，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货(huò)效果(guǒ)看(kàn)起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择(zé)的(de)带(dài)货视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定(dìng)价(jià)几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四(sì)位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的(de)细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本(běn)质就违规的(de)课程并没有任何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可(kě)直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说话(huà)术，看上(shàng)去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的(de)话(huà)术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实(shí)上，目前的(de)无人直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那(nà)一刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的(de)稳定(dìng)生态以及外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的(de)信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直播(bō)的(de)积极性。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身而言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度(dù)依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带(dài)货(huò)的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于(yú)其电商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于(yú)无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情况均(jūn)进行了(le)细化的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直播中存在(zài)音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规(guī)行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，风雨兼程下一句是什么持之以恒意思，风雨兼程下一句是什么这一生抖音(yīn)再(zài)度(dù)更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出(chū)其(qí)加强打(dǎ)击违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是由于其被投风雨兼程下一句是什么持之以恒意思，风雨兼程下一句是什么这一生(tóu)机滥(làn)用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本(běn)身也许并非是(shì)不可(kě)为的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一(yī)个(gè)更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工智能(néng)则(zé)可(kě)作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能升级(jí)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问(wèn)题(tí)仍(réng)然需(xū)要真人斟酌(风雨兼程下一句是什么持之以恒意思，风雨兼程下一句是什么这一生zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真(zhēn)人(rén)的(de)水准。因(yīn)此(cǐ)全自(zì)动的(de)无人直(zhí)播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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