11月29日，滴(dī)滴出(chū)行再度回(huí)应(yīng)日前的服务异(yì)常称，目前，滴(dī)滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复(fù)。经(jīng)28日(rì)启动(dòng)了内部(bù)复(fù)盘调查，初步(bù)确定(dìng)，这起事故的起(qǐ)因(yīn)是底层(céng)系统软件发生故障，并非网传的(de)“遭受攻(gōng)击”，后(hòu)续将深(shēn)入开(kāi)展(zhǎn)技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避免类似(shì)事故再(zài)发生。

11月27日晚间(jiān)到28日(rì)上午，多位(wèi)用户反映(yìng)滴(dī)滴(dī)出(chū)行(xíng)App异常，包括页(yè)面无法打开、发单失败、多扣费(fèi)、司机无法接单等等。官方在(zài)此前(qián)的回应中(zhōng)称，如(rú)因系统故障导致(zhì)的费(fèi)用支付异常、多扣(kòu)费等问题，会(huì)在事故处理结束后统一结(jié)算补偿。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到乘客后无法开(kāi打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗)始行(xíng)程(chéng)和计费(fèi)，平台后续会(huì)根(gēn)据行程计算和补发车费(fèi)。

另外南都记者留意(yì)到，因受(shòu)到司机端后(hòu)台崩(bēng)溃影(yǐng)响，有网友晒出一(yī)张账户余额截(jié)图，称“某司(sī)机(jī)收入超690亿元”，滴滴(dī)方面告(gào)诉(sù)南都记者，经过核查证实该图(tú)是PS伪造的谣言。恳请大家不(bù)造谣、不(bù)传谣(yáo)。

针对日(rì)前还有报道提到，部(bù)分司机开始提现，因怕(pà)系统问题导(dǎo)致自(zì)己(jǐ)账号出问题被注销。滴滴(dī)出行方面回应南(nán)都记者称，“经核(hé)查，目前司机账号(hào)及提现功能一切(qiè)正常，广大司机师(shī)傅们无需担心。滴(dī)滴平台是每周二提现，服务等级高的司机(jī)可每天提现。据多(duō)个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自(zì)己提(tí)现成功了(le)。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关(guān)心受(shòu)影响的(de)相关奖励、费用异常、口碑值（包(bāo)括出行分）等(děng)，也(yě)会(huì)尽(jǐn)快陆续恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴(dī)出行就此次(cì)故障再次致歉，称各项(xiàng)服务恢复的(de)同时，滴滴(dī)已在28日启动了内部复盘(pán)调查。初(chū)步确定，这起(qǐ)事故的起因(yīn)是(shì)底(dǐ)层系统(tǒng)软件发生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的(de)“遭(zāo)受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将(jiāng)深入开(kāi)展技(jì)术风险(xiǎn)隐患排(pái)查和升级工作，全面(miàn)保障服务稳(wěn)定性，尽最大(dà)努力避免类似事故再(zài)发(fā)生。目前(qián)，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复。因这起事打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗故造(zào)成的困扰和问题(tí)，滴滴正在(zài)加快妥善解决。打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗p>

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