金融(róng)界4月(yuè)21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通过(guò)MINI App领(lǐng)券的方式(shì)，共发放了(le)600份冰(bīng)淇淋给到(dào)来到展(zhǎn)台的朋友。事(shì)实(shí)上，除了每(měi)天300份(fèn)的发放外(wài)，还预(yù)留了部分给现场的(de)同事，视频(pín)里4-5个“老外(wài)”就是(shì)同事，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两位(wèi)礼(lǐ)仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚(gāng)踏入社会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还表(biǎo)示，由于流程的(de)疏忽和管理的不细致，导致了(le)不好的(de)体验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的(de)年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌(líng)”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆(bào)料上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人(rén)去领(lǐng)“热情(qíng)介绍”，中国(guó)人去领“已经发完(wán)了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜(sōu)！

　　相关视频显(xiǎn)示，在上海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)参观时，展台两(liǎng)位工作人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很(hěn)贴心地教他们如(rú)何打(dǎ)开食用。当拍摄者(zhě)上去领取时(shí)再度(dù)遭拒，给出的理(lǐ)由(yóu)是“这(zhè)是限量(liàng)版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展(zhǎn)前夕，宝马在上海车(chē)展(zhǎn)前举办了“创想未来之夜(yè)”活动(dòng)。宝(bǎo)马(mǎ)集团董事长齐普策(cè)在活动(dòng)中(zhōng)表示，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)，宝马参与(yǔ)并(bìng)支(zhī)持中国(guó)汽车(chē)行业(yè)的发展，致力于成为中(zhōng)国迈向现代(dài)化征程的同路人。

　　活动中，他还频频(pín)送(sòng)出“今(jīn)日中(zhōng)国(guó)之动(dòng)向，将引领明天(tiān)世界之方向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优(yōu)秀(xiù)，就能在全世界出彩”“宝马对(duì)中国的信心和承(chéng)诺(nuò)从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天谁能吸(xī)引中国消费者，明天(tiān)谁(shuí)就能拿下世界(jiè)”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马(mǎ)MINI带(dài)来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念(niàn)车(chē)，该车填(tián)补了MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念车的长宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国是宝马最(zuì)大的单(dān)一市场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在(zài)中国市(shì)场销量达到(dào)79万辆(liàng)，包括宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在华(huá)总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是(shì)去年11月以(yǐ)来，齐普策第三(sān)次访(fǎng)问(wèn)中国。首次是陪同德国总理舒尔(ěr)茨访华。第二次是三(sān)个星期以前(qián)，齐普策参加了为期(qī)三天的(de)中国发展高层论坛(tán)，深刻感受到中国(guó)式现代化对世界的现代化发展具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便是这(zhè)届(jiè)汽车(chē)行业的盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都可以看出(chū)宝马集团对于(yú)中国市场(chǎng)的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老板(bǎn)联播”报道，4月20日(rì)，针对(duì)网(wǎng)友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝(jué)给中(zhōng)国(guó)访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋一事，宝马方面回应称(chēng)：这是一个误会，目前(qián)公司正(zhèng)在(zài)处(chù)理这件事(shì)。对工作人(rén)员管理不善，内部正在开会(huì)，会将工作人员(yuán)培训落实到位。另(lìng)据九派新闻视(shì)频(pín)报道(dào)，宝马mini展(zhǎn)区(qū)现场一名工作人员表示：事发(fā)昨天下(xià)午(wǔ)，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是siki老师是哪个大学的？给逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失(shī)职引(yǐn)起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改(gǎi)善(shàn)管(guǎn)理、加强内部(bù)培(péi)训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提(tí)供好的服(fú)务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该(gāi)道歉声(shēng)明并(bìng)未赢(yíng)得大(dà)多数(shù)网友谅解(jiě)。排在靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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