雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康(kāng)进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的(d克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思e)人事巨变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会(huì)带来整(zhěng)个京东巨大的(de)人(rén)事变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人(rén)汤恒(héng)晟出任(rèn)京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌代(dài)理负(fù)责人，向京东集团董事(shì)会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司(sī)京东健康，也(yě)迎(yíng)来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字(zì)健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为企业(yè)业务(wù)部和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内(nèi)部(bù)，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到(dào)普通员(yuán)工都(dōu)对这(zhè)句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉的高管批(pī)评会议宣告(gào)回归(guī)后(hòu)，一名内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危(wēi)急(jí)时刻，便强势回归，带着(zhe)变革(gé)决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内部(bù)被称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了(le)大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了(le)低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报(bào)发布当(dāng)日传出，迅(xùn)速发(fā)酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最(zuì)引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松因(yīn)个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来为京(jīng)东(dōng)作(zuò)出(chū)的贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员(yuán)工(gōng)对王(wáng)笑松(sōng)的(de)退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名(míng)员工评价(jià)称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻的副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)负责(zé)人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京(jīng)东组建三(sān)大事业群：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及(jí)新通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高(gāo)级副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最(zuì)大的(de)业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户数被(bèi)拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东(dōng)自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强(qiáng)东(dōng)强(qiáng)势(shì)主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新(xīn)一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜事(shì)业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌负责人(rén)。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是他的(de)直系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集团(tuán)京(jīng)东(dōng)健康迎来了近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)：新成(chéng)立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他的是京东集团(tuán)投资支持(chí)部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部财(cái)务负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一(yī)家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业务(wù)的子集(jí)团，2020年(nián)底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京(jīng)东(dōng)系(xì)公司(sī)中，除京(jīng)东(dōng)集团外市值(zhí)最高的上市公(gōng)司。今年(nián)一(yī)季(jì)度，京东(dōng)健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供(gōng)商，产品及服(fú)务(wù)覆(fù)盖医(yī)药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(ji克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思à)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由原医药(yào)部负责(zé)人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗(liáo)业(yè)务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服务(wù)部负责(zé)人；原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部，由原药京采负责(zé)人(rén)周新元(yuán)负(fù)责；原政府(fǔ)事务部更名(míng)为公(gōng)共事务(wù)与合规部，负(fù)责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线下(xià)履(lǚ)约能力。其(qí)中即时(shí)零(líng)售部(bù)是此次(cì)调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社(shè)透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有优势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康(kāng)此(cǐ)前选择的方式是复用达达(dá)快(kuài)送(sòng)和京东到家的(de)配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化、打造(zào)新型医疗健康服务体系(xì)”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)目前自营医疗商(shāng)品零售占营(yíng)收超过(guò)85％，其(qí)中对物流(liú)配送时间(jiān)更(gèng)不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早(zǎo)已成为大健(jiàn)康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对美团买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净(jìng)收入同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的(de)存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要(yào)的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人(rén)事变动(dòng)中不难看出，刘(liú)强(qiáng)东认为守成之人必须(xū)具备两个条件：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东(dōng)人事(shì)变动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其(qí)中家电家具事业群由(yóu)原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原(yuán)销(xiāo)售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁(cái)，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内(nèi)部提及低价战(zhàn)略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强(qiáng)东回(huí)归烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利(lì)润和自(zì)由(yóu)现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电(diàn)话会上(shàng)对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也(yě)印证(zhèng)了这一点：“许(xǔ)冉能带领京东(dōng)走进下一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务健康(kāng)度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对控制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否顺利(lì)推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲自(zì)培养的管培生，另一种是在京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事(shì)业(yè)群负责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群(qún)负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部(bù)负责人宋志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内(nèi)部人(rén)士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报(bào)直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别的(de)高管会议，一般至少(shǎo)由业务部(bù)门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在(zài)近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人(rén)士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东(dōng)零售三个重要品类(lèi)事(shì)业群克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思中唯一一个没有离(lí)开的副总(zǒng)裁级(jí)别(bié)高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京(jīng)东(dōng)真正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一个。

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