雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高(gāo)的(de)子(zi)集团京(jīng)东健(jiàn)康进行了近(jìn)年来(lái)最大的(de)组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大(dà)的人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例(lì)外。从集(jí)团(tuán)到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王笑松于(yú)近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁(cái)、惠寻业(yè)务(wù)负(fù)责人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集(jí)团(tuán)董事(shì)会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品(pǐn)牌(pái)业务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市(shì)值最大(dà)的子公司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最(zuì)上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)用一次(cì)严厉的高管批评会(huì)议(yì)宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员(yuán)工评(píng)价(jià)称，“随(suí)着一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影(yǐng)子(zi)无(wú)处(chù)不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放权”，但当他(tā)认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后(hòu)，京(jīng)东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影(yǐng)，下(xià)面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑松(sōng)因(yīn)个人原因提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来(lái)为(wèi)京东作(zuò)出(chū)的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员工对(duì)王笑松的退休并(bìng)不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入(rù)京(jīng)东，比徐雷(léi)正式(shì)加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部(bù)负责(zé)人(rén)，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事(shì)业(yè)群(qún)、电子(zi)文娱(yú)事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新(xīn)通路事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京(jīng)东经(jīng)历(lì)内部公(gōng)认的“至暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗(qí)下(xià)的盒马在新零售赛(sài)道(dào)不断开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利(lì)，一(yī)年时(shí)间内仅开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主导了(le)京东的人(rén)事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业(yè)部(bù)离(lí)任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业(yè)务主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相对(duì)边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自(zì)有品牌业务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京造(zào)总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新(xīn)成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担任新的(de)职务(wù)，接任他的是京(jīng)东(dōng)集团投资支(zhī)持部负责人及自有品牌业(yè)务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自(zì)营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务(wù)的子(zi)集团，2020年底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是京东(dōng)系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度(dù)，京(jīng)东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)是(shì)医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京东健(jiàn)康最(zuì)大(dà)的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医(yī)药部(bù)负责(zé)人王(wáng)一婷(tíng)负(fù)责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责人；原综合服务(wù)部供(gōng)应链提升部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服务(wù)部(bù)负(fù)责人；原数字健康业(yè)务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为公共事(shì)务(wù)与合(hé)规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述(shù)所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部是(shì)动作最大的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即时(shí)零售部是此(cǐ)次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社(shè)透(tòu)露，“因为(wèi)美(měi)团在即(jí)时配送端有优势(shì)，用户经(jīng)常会在(zài)京东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提(tí)到，要(yào)进一步提(tí)升(shēng)“快速送药(yào)”能(néng)力。京(jīng)东(dōng)健康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东(dōng)到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设(shè)是金恩(ēn)林的(de)战(zhàn)略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速推进线上线(xiàn)下一体化(huà)、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自(zì)营医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间更不(bù)敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线(xiàn)上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成为大健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛(sài)道(dào)呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足(zú)鼎立的平安(ān)好医生掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美团强势入(rù)局(jú)，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药(yào)健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美(měi)团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能(néng)够站在(zài)刘(liú)强东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营收(shōu)增(zēng)速下(xià)降(jiàng)，与(yǔ)高速发(fā)展的电(diàn)商行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前(qián)台，出师(shī)不利的王笑松(sōng)和另(lìng)一(yī)位高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活(huó)事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷(kù)的存量竞争(zhēng)时(shí)期(qī)，刘强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东(dōng)人事变动中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电家具事业群由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东(dōng)科(kē)技(jì)原(yuán)销售(shòu)负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人(rén)当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内(nèi)部提及(jí)低(dī)价(jià)战略，目的都是为了(le)守住(zhù)被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉是(shì)提(tí)供(gōng)弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和自(zì)由现(xiàn)金(jīn)流均同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也(yě)印(yìn)证了这一点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控制权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进的(de)先(xiān)决(jué)条件。

　　在(zài)此次京东变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自(zì)培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑通讯事(shì)业(yè)群负责人(rén)吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事业(yè)部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特(tè)权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道(dào)，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专(zhuān)业能(néng)力(lì)强且(qiě)在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂人(rén)际关(guān)系的(de)职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是典型代(dài)表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内部人士(shì)认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁(cái)级别高管(guǎn)。刘(liú)强东曾在内(nèi)部(bù)会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东(dōng)的职(zhí)业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服(fú)务事(shì)业(yè)群(qún)负责(zé)人(rén)。

　　带领自己(上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗or: #ff0000; line-height: 24px;'>上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗jǐ)亲(qīn)自摆放位置并信任(rèn)的(de)这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的(de)掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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