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　　12345政(zhèng)务服(fú)务便民热线（简(jiǎn)称12345热线(xiàn)），指各(gè)地市人(rén)民政府设立的由电话(huà)12345、市长信箱(xiāng)、手机(jī)短(duǎn)信(xìn)、手机(jī)客户(hù)端、微博(bó)、微信等(děng)方(fāng)式组成的专门受理热(rè)线(xiàn)事项的公共服务(wù)平台，提(tí)供(gōng)“7×24小时(shí)”全天候人工(gōng)服务。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服务(wù)水平，推进依(yī)法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其(qí)他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必合、应接必(bì)接”的原(yuán)则，分类整合各级各部(bù)门(mén)设立的面(张镇风现在干嘛呢张镇风现状简介，张镇风现在在干嘛miàn)向(xiàng)公(gōng)众提供业(yè)务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建(jiàn)议征集(jí)、民意调查(chá)等(děng)非紧急类(lèi)政务(wù)热(rè)线。

　　12345热线工作要接受本级人大代表的(de)依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报(bào)送12345热线运(yùn)行情况及各部门办理情况(kuàng)，并(bìng)通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受(shòu)社会监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书(shū)面督办、专项(xiàng)督办(bàn)、批示督办等多种方式，对(duì)承办单(dān)位办理情况(kuàng)进行催办(bàn)、督办。

　　通过全(quán)方位(wèi)的监(jiān)督(dū)和多种形式的(de)督办，促使(shǐ)各单位认(rèn)真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事(shì)有回(huí)音、件件有落实”。

　　12345服务(wù)热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规(guī)定、办事流程和其(qí)他公共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公共服务方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权范围内非紧急类管理、服务方(fāng)面提出的(de)求助(zhù)；

　　4、对(duì)公民、法(fǎ)人和其他组(zǔ)织危害群(qún)众生命财产安全、危害(hài)公共财产安全、影响(xiǎng)经(jīng)济社会发展的违法违规行(xíng)为(wèi)的举报(bào)；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工(gōng)作人员在办事效率、行政效能方(fāng)面(miàn)的表扬。

太原政(zhèng)府热线(xiàn)电话12315

　　太原(yuán)政府热(rè)线电(diàn)话是12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人(rén)民代表大会及其常务委员(yuán)会的决议，以(yǐ)及上(shàng)级(jí)国家行政机(jī)关(guān)的(de)决定和命令，规定行政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导所属各工(gōng)作部门和下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门(mén)的不(bù)适当的(de)指示和下级人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律(lǜ)的规(guī)定(dìng)任免(miǎn)、培(péi)训、考(kǎo)核和奖惩国家(jiā)行政机关工作(zuò)人(rén)员；

　　5、执行(xíng)国民经济(jì)和社会(huì)发展(zhǎn)计划、预算，管理本行(xíng)政区域内的(de)经济、教育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环(huán)境和资(zī)源保护、城乡建设事业和(hé)财政消备、民政、公(gōng)安、民族事务(wù)、司法行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有的财产和劳动群众集体(tǐ)所有的财产，保护公民私人所有的合法财产，维护社会秩(zhì)序，保障(zhàng)公民的(de)人(rén)身权利、民(mín)主权利和(hé)饥桐其他权利；

　　7、保护(hù)各种(zhǒng)经(jīng)济组(zǔ)织的合法权益；

　　8、保障少数民族的(de)权利和尊重(zhòng)少数民族的(de)风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助本行(xíng)政区域内各(gè)少(shǎo)数民族聚居的(de)地(dì)方(fāng)依(yī)照(zhào)宪法和法(fǎ)律实行区域(yù)自治，帮助(zhù)各少数民族发展政治、经济和(hé)文化(huà)的建(jiàn)设事(shì)业(yè)；

　　9、保(bǎo)障宪法(fǎ)和法律赋(fù)予(yǔ)妇女的男(nán)女(nǚ)平等、同工同酬和婚(hūn)姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国家行(xíng)政机关交(jiāo)办的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立(lì)法法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务(wù)院(yuàn)根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以就下列事项(xiàng)作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法律的(de)规定需要制定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十九(jiǔ)条规定的国务院行政管理职权的事项。

　　应当(dāng)由(yóu)全国人民代表大(dà)会及其常(cháng)务委员会制定法律的(de)事(shì)项，国务院根据(jù)全国(guó)人民代表大会及其常务委员会的授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经(jīng)过实(shí)践检(jiǎn)验，制定(dìng)法律(lǜ)的条件成熟(shú)时，国务院应当(dāng)及时提请(qǐng)全国(guó)人民(mín)代表大(dà)会及其常务委员会制定法律。

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　　12345政务服务便民热线(xiàn)（简称12345热(rè)线），指各地市(shì)人民政府设立的由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短(duǎn)信、手机(jī)客户端(duān)、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为民服务水平，推进依法(fǎ)行政，创新社会治理，维(wéi)护自然人、法人和其他组(zǔ)织的(de)合(hé)法(fǎ)权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合(hé)必合、应接必接”的(de)原(yuán)则，分类(lèi)整合各(gè)级(jí)各部门设立的面(miàn)向公(gōng)众提供业务查(chá)询(xún)、咨询(xún)、投诉、求助、公共服务、意(yì)见建(jiàn)议征集、民意(yì)调查等非(fēi)紧急类(lèi)政务热线。

　　12345热线(xiàn)工(gōng)作(zuò)要接受本级人大代表的依法(fǎ)监督和政协委员的民(mín)主监(jiān)督，根(gēn)据(jù)要求(qiú)报送12345热(rè)线运行情(qíng)况及各部门办理情(qíng)况，并(bìng)通过适当方式向(xiàng)社会公众(zhòng)进行公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综(zōng)合运用(yòng)系统督办、书面督办、专(zhuān)项督办、批示督办等多(duō)种方式(shì)，对(duì)承办单位办(bàn)理情况进行催(cuī)办、督办。

　　通过全方(fāng)位的监督和多种(zhǒng)形式张镇风现在干嘛呢张镇风现状简介，张镇风现在在干嘛的督办，促使各单位认(rèn)真履职尽责，确(què)保群众诉求“事事有回音、件件(jiàn)有落实(shí)”。

　　12345服务(wù)热(rè)线(xiàn)一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策(cè)规定、办事流程和其他公共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共(gòng)服务(wù)方面的投诉以及意(yì)见和建议；

　　3、对行政职权范围(wéi)内非紧急类管理、服(fú)务(wù)方(fāng)面提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人和其他(tā)组织危害群众生(shēng)命(mìng)财产安全、危害公共(gòng)财(cái)产安全、影响经济社(shè)会发(fā)展的(de)违法违规行(xíng)为的举报(bào)；

　　5、对政府部(bù)门及其工作人员(yuán)在办事效率、行政效能方(fāng)面的表扬(yáng)。

太原政府(fǔ)热线(xiàn)电话12315

　　太(tài)原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代表(biǎo)大(dà)会及其常务委员会的决议，以及上级国家行政(zhèng)机关的(de)决定(dìng)和命令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销所属各工作部门的不适(shì)当的指示(shì)和下级(jí)人民政(zhèng)府的不(bù)适当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的(de)规定任免、培训、考核和(hé)奖(jiǎng)惩国家行政(zhèng)机关(guān)工(gōng)作人员；

　　5、执行(xíng)国民经(jīng)济和社(shè)会(huì)发展计划(huà)、预算，管理本行(xíng)政(zhèng)区域内的经济(jì)、教育、科学、文化、卫生、体育(yù)事(shì)业、环境和资源(yuán)保护、城乡建设(shè)事业和财政消备(bèi)、民(mín)政、公安(ān)、民(mín)族(zú)事(shì)务、司(sī)法(fǎ)行政(zhèng)、监察、计划生育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主义(yì)的(de)全民(mín)所有的(de)财产和劳动群众(zhòng)集体所有的财产(chǎn)，保(bǎo)护公民私人所有(yǒu)的合(hé)法财(cái)产，维(wéi)护(hù)社(shè张镇风现在干嘛呢张镇风现状简介，张镇风现在在干嘛)会秩序，保障公民的(de)人身权(quán)利、民(mín)主权(quán)利和(hé)饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权益(yì)；

　　8、保障少数民族的权利和尊(zūn)重少数民(mín)族的风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各少数民族聚居的(de)地(dì)方(fāng)依照宪法和法(fǎ)律实行(xíng)区域(yù)自治，帮助(zhù)各少数民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法律赋予(yǔ)妇女(nǚ)的男女(nǚ)平等、同工同酬和婚(hūn)姻自由(yóu)等各(gè)项权(quán)利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机(jī)关交办(bàn)的(de)其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法(fǎ)》第六(liù)十五条

　　国务院根(gēn)据(jù)宪法和法律，制定(dìng)行政法规。

　　行政法规可(kě)以就下列事项(xiàng)作出(chū)规(guī)定：

　　（一）为(wèi)执行法律的规(guī)定需要制定行(xíng)政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的(de)国务院行(xíng)政管(guǎn)理职(zhí)权的事项。

　　应当由(yóu)全国(guó)人民代表大会及(jí)其常(cháng)务委员(yuán)会(huì)制定法律的事项，国务院(yuàn)根据全国人民代表大会及其常务委员会(huì)的授权决定先制(zhì)定(dìng)的行政法(fǎ)规(guī)，经过实践检验(yàn)，制定法律的条件成(chéng)熟时，国务院(yuàn)应(yīng)当及(jí)时提请(qǐng)全国人民代表大会及其常务委员会制定法律。

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