交(jiāo)通运输部办公(gōng)厅、工(gōng)业和(hé)信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平合公司如实(shí)向乘(chéng)客提供车辆牌照和(hé)驾(jià)驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车(chē)平台公(gōng)司结合各自服务内容，依法(fǎ)建立(lì)健全(quán)咨询服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及(jí)时妥善(shàn)处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据(jù)法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规(guī)行(xíng)为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输(shū)、市场监管等(děng)部门要督(dū)促(cù)网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司落实明码标价(jià)中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台(tái)不(bù)得(dé)干(gàn)预(yù)网约车平台(tái)公司价(jià)格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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