自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(gu12是什么意思ò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)12是什么意思暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存(12是什么意思cún)储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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