4月20日，作为国内(nèi)规模最大的民营能(néng)源企业之(zhī)一的(de)新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页(yè)的社会(huì)责任报告，就公司环境、社(shè)会和管治三个(gè)维(wéi)度展开详(xiáng)细(xì)汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表(biǎo)现得到了(le)社会多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永可持(chí)续发(fā)展年度杰出企业奖等(děng)多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推(tuī)动(dòng)人类社会可持续发展，这个(gè)理念很好地(dì)体现了企业公民的社会价值。作为(wèi)一(yī)家以(yǐ)清(qīng)洁能源(yuán)为主的企业(yè)，理(lǐ)应有所(suǒ)作为，作出(chū)表率。

　　推动低(dī)碳发(fā)展(zhǎn)，碳(tàn)排放强度(dù)下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告(gào)中(zhōng)，环境（Environment）这一维度举足(zú)轻重(zhòng)，特别是在国(guó)内“双(shuāng)碳”背(bèi)景(jǐng)下，能源(yuán)企业(yè)肩负重要使命。新奥股(gǔ)份一方面积极主动履行低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实现碳达峰(fēng)，2050年实现碳中和，带动产业(yè)绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿色(sè)生态贡献力量(liàng)。另(lìng)一方(fāng)面，公(gōng)司始终(zhōng)坚(jiān)持“科学管理、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法(fǎ)、持续改进”的环境(jìng)管理方针，不断落实环保工作(zuò)主(zhǔ)体责(zé)任，明确内部员工的(de)环(huán)保职责。

　　环境保护工(gōng)作不只是新奥股份领(lǐng)导(dǎo)层付诸实践，公司(sī)的(de)每一位员工都有相关意识、决心和(hé)实(shí)际举措。为了(le)更好落实环保工作，新(xīn)奥股份持续加强员工(gōng)节能环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办公的倡议(yì)活动，倡导(dǎo)各子公司组(zǔ)织开(kāi)展各(gè)类低碳节能主题宣贯活动，促进(jìn)员工养成低碳(tàn)办公及生活(huó)的(de)习惯，提升了(le)公(gōng)司低(dī)碳节能领(lǐng)域(yù)的(de)黏合度、契(qì)合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放(fàng)强度同(tóng)比下降28.3％，综(zōng)合能(néng)耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环境(jìng)污染事件与(yǔ)违规行为，新奥股(gǔ)份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股(gǔ)份助(zhù)力社会及用户(hù)减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业(yè)气候先(xiān)锋企业，2022年(nián)新奥股份与国际权(quán)威第三方(fāng)咨询(xún)机构合作，开展了领先(xiān)披露天然气产品全生命周期(qī)碳排放范围三测算工(gōng)作，成(chéng)为国内(nèi)能源行业周期(qī)碳(tàn)足迹的(de)公(gōng)司。

　　综合能源营收规模(mó)增至百(bǎi)亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持绿色发展(zhǎn)的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源(yuán)转型战略，并结合公司的业务范畴，全(quán)面(miàn)探索低(dī)碳能源与(yǔ)清洁(jié)能源解决(jué)方案(àn)，为促进能源、经(jīng)济、社会与环境的(de)协调发展(zhǎn)贡献(xiàn)力量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年(nián)度报告中(zhōng)可以看到，涉及低碳能(néng)源与(yǔ)清洁(jié)能源解(jiě)决方(fāng)案的(de)综合能源销售(shòu)及(jí)服务项目营(yíng)收表现强劲(jìn)的成(chéng)长性。2022年这一业务实现营业收入(rù)120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增速超过(guò)公司平(píng)均水(shuǐ)平。截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股(gǔ)份共有60个综(zōng)合能源项目完成建设(shè)并(bìng)投入运营(yíng)，累计(jì)已投运(yùn)综合(hé)能(néng)源(yuán)项(xiàng)目(mù)达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能源销售及服务项目营业(yè)收入

　　制图：金融(róng)界上(shàng)市公(gōng)司研究院；数据来源(yuán)：年(nián)度报告

　　在综(zōng)合能源业务(wù)方面，公(gōng)司充分(fēn)运用(yòng)数智技术，强化泛能理念牵引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳(tàn)园区、低碳工厂、低(dī)碳建筑、低碳(tàn)交通四(sì)大业务矩阵，各业务组织(zhī)结合资源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行(xíng)性，力图(tú)最大化利用各厂(chǎng)区内(nèi)楼顶(dǐng)、车棚、可(kě)利用地面等区域的太阳能资源和接收站的(de)冷(lěng)能资源。

　　具体到光伏(fú)领域，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自有建筑(zhù)光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新奥股份2022年自(zì)身运营设施投(tóu)运规(guī)模较大的光伏(fú)设施位于舟山接收(shōu)站，设计年(nián)发电量53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨二氧化碳当(dāng)量(liàng)。

　　依(yī)托(tuō)安(ān)全数智(zhì)化技(jì)术，职业健康安(ān)全(quán)投入共(gòng)计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报(bào)告中的(de)社会(huì)（Social）维度指(zhǐ)出，公司依托(tuō)安全数智(zhì)化，实(shí)现全业务场景下“看得见、知(zhī)重点、有人(rén)管”的安全智慧运营管理(lǐ)体(tǐ)系，实现(xiàn)从生产安全和数智(zhì)安全双(shuāng)向赋能ch2是什么基团，chch3ch3是什么基团，演进到“全(quán)场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份职业健康安全投入共计17.4亿元，设置专职(zhí)安全管理人员1041名，信息安全培训时长共计4390小时和总人次554,333次，无重大(dà)信息安(ān)全(quán)事(shì)故(gù)。此(cǐ)外，公司员(yuán)工百万工时(shí)工伤事故率0.34，职业病案例数(shù)0件，承(chéng)包商(shāng)百万工时工伤事故(gù)率0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积(jī)极在安全生(shēng)产方面(miàn)树立公司品牌外，公司还积极开展以绿(lǜ)色工程、建校工程、励志工程和素质(zhì)工程为核(hé)心(xīn)的多个公益慈善(shàn)项目，并(bìng)参(cān)与(yǔ)乡(xiāng)村振兴行动。2022年以(yǐ)来(lái)，新奥股份及子公司开展(zhǎn)慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重视企(qǐ)业治理(lǐ)，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于(yú)公(gōng)司(sī)未来发展有着重要意义(yì)，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建立(lì)了完善的(de)企业(yè)治理架构，不(bù)断提升董事会运作效率(lǜ)，持续加(jiā)强(qiáng)风险管理机制(zhì)建设，保障公司的可持续(xù)发展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度体系(xì)方面，新奥股份(fèn)严格遵守上市地的监管(guǎn)要求，持(chí)续完善治理架构及(jí)内(nèi)部管控(kòng)体系。在多元化管制方面，公司以更加(jiā)全(quán)面(miàn)综合的(de)视角理解市场和客(kè)户的需求(qiú)，提升公司决策水平。其中(zhōng)，女性董(dǒng)事占(zhàn)比(bǐ)由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占(zhàn)比(bǐ)由2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面，公(gōng)司不断加强风险管控，建(jiàn)立完善的风险管(guǎn)控体系(xì)，保障(zhàng)公司稳健经营和健康(kāng)发展。

　　另外，新奥股份重视(shì)客服团队综合素质，旨(zhǐ)在为客户提供(gōng)专(zhuān)业、优质的服(fú)务。公司优化客户投诉(sù)处(chù)理机制(zhì)，增加了(lch2是什么基团，chch3ch3是什么基团e)“客户满意”管理原则，明确要(yào)求投诉调查(chá)过程须遵循客观性和真实性要求，对处理时(shí)效、处理流(liú)程与处(chù)理规则都进行闭(bì)环(huán)监(jiān)督，对所有投诉事件(jiàn)进行100％回访并(bìng)收集最终客户评价，提升客户体验感。2022年，新奥(ào)股份的客户满意度为(wèi)95.4分(fēn)，客(kè)户投诉(sù)率(lǜ)为0.02‰，投(tóu)诉处理及(jí)时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司(sī)表(biǎo)示将牢(láo)牢把(bǎ)握(wò)天然气大发展和产业数智升级(jí)的重大机遇(yù)，坚定推进业务创新(xīn)升级(jí)，在可持续发(fā)展理念引领下，探索落地公司在管(guǎn)治、环境及社(shè)会(huì)等多方(fāng)面(miàn)的(de)高质量发展(zhǎn)新模式，携手所有(yǒu)同仁和(hé)伙伴共(gòng)同谱写中国式(shì)现(xiàn)代化(huà)的能源产业(yè)新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 ch2是什么基团，chch3ch3是什么基团