无(wú)需出(chū)镜(jìng)，无(wú)需准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是(shì)极(jí)致的(de)互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费(fèi)者也无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微(wēi)博(bó)、小红书及(jí)知乎等公(gōng)共(gòng)平台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人直播带货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一(yī)致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了(le)无(wú)人直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对无人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆(chāi)解。首先在(zài)选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自播的诸多(duō)考虑，无(wú)人(rén)直播显得简单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且(qiě)为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了(le)解度较(jiào)低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对面(miàn)并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相关(guān)的短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了(le)“无(wú)人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件(jiàn)实(shí)施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进行篇(piān)幅(fú)调(diào)整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步(bù)升级，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然(rán)是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播(bō)在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让(ràng)带货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同时(shí)也让平(píng)台的处(chù)罚判定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软件的相互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵(líng)带(dài)货”受(shòu)到(dào)了狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实(shí)实在在的互动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都集(jí)中(zhōng)在(zài)四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页面时(shí)，的(de)确受(shòu)害者(zhě)也多(duō)为该两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的确(què)把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了(le)出来(lái)（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下(xià)打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而这(zhè)种本质就(jiù)违规(guī)的课程并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当(dāng)你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视中考立定跳远满分多少米2023，中考立定跳远男生评分标准2022着你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的(de)无人(rén)直(zhí)播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡(dàng)的产(chǎn)物(wù)，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规的(de)，“学(xué)费”被(bèi)骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大(dà)影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打击直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。目前无人直(zhí)播普遍存(cún)在着盗用他人视频来(lái)直播的(de)现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题(t中考立定跳远满分多少米2023，中考立定跳远男生评分标准2022í)，真人主播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播(bō)生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖(lài)直播带货、货(huò)源更独立的(de)平台(tái)，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题(tí)将大(dà)大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的(de)售前(qián)售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无(wú)人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细(xì)化(huà)的处(chù)理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规(guī)行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将(jiāng)存在被(bèi)封禁(jìn)的(de)风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无(wú)人直(zhí)播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以看到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销量(liàng)连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数(shù)字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个更完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条(tiáo)件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背(bèi)后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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