自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用(y防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正òng)生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到Ch防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正atGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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