雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的(de)业务。

　　京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行了近年(nián)来(lái)最大的组织变革，新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，原数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事(shì)巨变背后(hòu)，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土(tǔ)到(dào)以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东(dōng)从幕后(hòu)回(huí)归台(tái)前(qián)，都会带来整个京东巨(jù)大的人(rén)事变动(dòng)，最近(jìn)的(de)这一(yī)次也不例外(wài)。从集团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业务负(fù)责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌代理负(fù)责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)大的子公司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业(yè)务部，将(jiāng)原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工(gōng)都(dōu)对这句话深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一(yī)次严(yán)厉(lì)的高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东(dōng)内部被称(chēng)为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机(jī)的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵，但这(zhè)只是京东(dōng)人事巨(jù)变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更(gèng)大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松因个(gè)人原(yuán)因提出(chū)退休申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及(jí)自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与(yǔ)徐(xú)雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京东(dōng)内部(bù)会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正式加入(rù)还早一(yī)年，在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群(qún)：大快消事业群、电子文娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费品事业部以(yǐ)及(jí)新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时(shí)升任京(jīng)本番什么意思 日语里本番什么意思东(dōng)高级副(fù)总裁(cái)，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京(jīng)东经历内部(bù)公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数(shù)被拼多多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不(bù)顺利(lì)，一年时(shí)间内(nèi)仅开(kāi)店十(shí)余家，不(bù)到盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导(dǎo)了(le)京东(dōng)的人(rén)事变革，王笑松(sōng)在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐雷被推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任(rèn)自有(yǒu)品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是(shì)他(tā)的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东健康(kāng)迎来了(le)近年来最大(dà)的组织变(biàn)革：新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)发(fā)公告称(chēng)原CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担任新(xīn)的职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最高(gāo)的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营利润同(tóng)比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链(liàn)、医疗流(liú)程(chéng)、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部负责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下(xià)医(yī)疗(liáo)业(yè)务(wù)部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合(hé)服务(wù)部供应链(liàn)提升(shēng)部(bù)负责人(rén)王海华，出任综合(hé)服务(wù)部负责人；原(yuán)数字健(jiàn)康业务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部，由原(yuán)药京采负责人周新元(yuán)负责；原(yuán)政(zhèng)府事(shì)务部更名(míng)为(wèi)公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作最(zuì)大的(de)调(diào)整，二(èr)者都瞄准了线下(xià)履约(yuē)能力。其中(zhōng)即时零售部(bù)是(shì)此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健(jiàn)康(kāng)上看病(bìng)，去美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时(shí)配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送药”能(néng)力。京东健康此(cǐ)前选择的(de)方式是复用(yòng)达达快送和京(jīng)东(dōng)到家的配送能(néng)力。

　　线上线下(xià)一(yī)体(tǐ)化建设是金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在(zài)京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化(huà)、打造新(xīn)型(xíng)医疗健(jiàn)康服(fú)务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目前自营医(yī)疗(liáo)商品(pǐn)零售占(zhàn)营(yíng)收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间更(gèng)不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛道的(de)共(gòng)识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多(duō)强的市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足(zú)鼎立的平安(ān)好医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着(zhe)美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下(xià)降，与高速发(fā)展的(de)电商(shāng)行(xíng)业格(gé)格不入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼(pīn)多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年(nián)2月一场内部高管会(huì)上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利(lì)（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收(shōu)入同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需要的(de)是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验(yàn)。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群(qún)和(hé)电脑通讯(xùn)事业(yè)群(qún)，其中家电家具事业(yè)群由原(yuán)京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团担任新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工(gōng)评价(jià)称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务实，京(jīng)东也不例(lì)外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在(zài)近(jìn)日财报电话会上对许(xǔ)冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健(jiàn)康(kāng)度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的(de)绝对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度(dù)是保证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的先决条(tiáo)件。

　　在此本番什么意思 日语里本番什么意思次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种是在京东(dōng)内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业(yè)群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和京东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管(guǎn)培生出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权，包括(kuò)周报直(zhí)接(jiē)抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能参(cān)加高(gāo)级别的高管会(huì)议，一般至少由业务(wù)部(bù)门的副总(zǒng)裁亲自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专(zhuān)业(yè)能力(lì)强且在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系(xì)的职业(yè)经理人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人(rén)士(shì)认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下(xià)达的(de)命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商(shāng)超全(quán)渠(qú)道(dào)事业(yè)群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三(sān)个重要品类事业群中(zhōng)唯一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位(wèi)置并信任的这(zhè)群人(rén)，刘强东即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论(lùn)公告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正的掌舵(duò)人(rén)只有(yǒu)一个。

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