无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个(gè)人风格，手机(jī)一开，直接坐(zuò)等入账，这样(yàng)的带货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极(jí)致(zhì)的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货(huò)似(shì)乎(hū)失去了其(qí)存在(zài)的(de)意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共平(píng)台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规(guī)的无(wú)人直播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多(duō)个平(píng)台全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人(rén)直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程(chéng)进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对(duì)面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播的发展的(de)确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还(hái)能(néng)赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与(yǔ)带货(huò)品(pǐn)类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播(bō)。据了(le)解，无人(rén)直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前(qián)者编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可(kě)开启(qǐ)直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的(de)视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行(xíng)二(èr)度(dù)干预(yù)；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随时(shí)可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合(hé)下，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要(yào)注意的(de)就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无(wú)人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研(yán)完后(hòu)发现里面只教了基(jī)础(chǔ)的(de)剪辑技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓的教(jiào)程(chéng)细节(jié)发了出来（具(jù)体集中在(zài)如何逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让学员在平(píng)台的(de)监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发学(xué)生的(de)利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师(shī)”的(de)话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准(zhǔn)备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳(wěn)定(dìng)生态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直(zhí)播(bō)没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的(de)积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等(děng)乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货(huò)、货(huò)不(bù)对板等(děng)问题将(jiāng)大大(dà)影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得保障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低(dī)，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无人直播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出(chū)直播中存在(zài)音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断(duàn)播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强(qiáng)打击违规(guī)直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重(zhòng)在处罚使用(yòng)无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持(chí)对盗(dào)播(bō)、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台(tái)的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投机滥(làn)用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电(diàn)商融(róng)合展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本(běn)。未来(lái)的无(wú)人直(zhí)播(bō)若能(néng)与(yǔ)数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费(fèi)者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技(jì)术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产业的成(chéng)正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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