接通后，会听到AI智能语音提示，直(zhí)接说(shuō)出(chū)转人工或者人工客服，等待转接至(zhì)人工客服即可的。

　　为(wèi)增(zēng)强(qiáng)客户服务体验(yàn)，推进全网一体化(huà)建设，中通快递近日宣(xuān)布(bù)，将启用(yòng)95311全国(guó)统一客户(hù)服务专(zhuān)线。

　　95311客户(hù)服务专线(xiàn)的(de)开(kāi)通，中通快(kuài)递全(quán)网的客服(fú)体(tǐ)系建(jiàn)设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享(xiǎng)有自(zì)助下单、业务咨询、快(kuài)件查询、投诉受理(lǐ)等多项服务。

　　该(gāi)专(zhuān)线将全年全天候(hòu)为(wèi)广大客户(hù)开放(fàng)，全网统一执行，有(yǒu)效解决了(le)因线路繁忙、电(diàn)话占线等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务(wù)体(tǐ)验。

　　中通快(kuài)递已成立项目(mù)小组，在安全运营、技能培(péi)训(xùn)、项目维护等方(fāng)面制(zhì)定(dìng)了(le)全网可行的实(shí)施方(fāng)案，确保95311上线后的高效运行。

中(zhōng)通快递

　　中通快(kuài)递股份有限公(gōng)司于2002年5月8日在上海成立，是一家(jiā)集快递、物(wù)流及其(qí)他业务于一(yī)体的(de)大(dà)型集团(tuán)公(gōng)司(sī)，注册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规模较(jiào)大、第一方阵中发展较快的(de)快递企业(yè)，中通快递2019年继续保持了稳健的(de)发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比(bǐ)增长42.2%，超出行(xíng)业平均增(zēng)速16.9个百分点(diǎ佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次n)。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大(dà)2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平(píng)保持了持(chí)续稳健(jiàn)的增长，全年调整后(hòu)净(jìng)利(lì)润(rùn)较上年同期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方(fāng)面(miàn)，在(zài)申诉率、公众满意度方面中通也(yě)保持了领先。

　　截至2020年3月(yuè)31日，中通服务网点约30000个，分拨中心(xīn)90个，网(wǎng)络合作伙(huǒ)伴约为佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次4850家，长途车(chē)辆(liàng)数量超过7700辆(liàng)，干线运输线路(lù)超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月(yuè)27日，中通快递成功登陆美(měi)国(guó)纽约(yuē)证券交(jiāo)易所，创当(dāng)年(nián)美国证券市(shì)场最大IPO，也是继(jì)阿(ā)里巴巴2014年(nián)赴美上市以来最(zuì)大(dà)规(guī)模(mó)的中(zhōng)国企业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递(dì)在美上市，向全世界打开了一扇了解(jiě)中国快递发展的窗口。

　　2018年9月21日(rì)晚间，中通(tōng)快递发(fā)布公告称，基于快递行业发展现状与趋(qū)势，为了进一步(bù)维护服务品质(zhì)和提升客户满意度(dù)，从18年10月1日起启动快递费(fèi)用调节机制，调(diào)整全国到上(shàng)海地(dì)区的快递(dì)费用(yòng)，具体费用(yòng)调整幅度，由当地服务网(wǎng)点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次