韩雪中国移动事(shì)件是(shì)怎么(me)回事(shì)，其实也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个(gè)大明(míng)星(xīng)，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营商开启(qǐ)流量不清零活动，大(dà)众对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却(què)被(bèi)告知上月流(liú)量清零了。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了(le)本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不(bù)清(qīng)零了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营(yíng)商在操作时(shí)候具体的(de)流量不清零(líng)的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道(dào)流量(liàng)不清零所指的(de)详细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不(bù)清(qīng)零(líng)，可是当韩雪看到上个月流(liú)量(liàng)清零(lí弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗ng)了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是(shì)有理(lǐ)有据的，韩雪在微(wēi)博写道弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗：“三大运(yùn)营商(shāng)本(běn)月(yuè)启(qǐ)动‘流量不清(qīng)零’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改了(le)本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月的(de)和上(shàng)个(gè)月有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的说(shuō)法(fǎ)成立，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来(lái)比(bǐ)喻中国移动(dòng)的不合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的(de)三个菜(cài)。神一样的(de)逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作(zuò)人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多(duō)的人(rén)对中国移动(dòng)等运(yùn)营商的不满，希望运营(yíng)商能(néng)够做出(chū)改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福利到手的第一天(tiān)，按移动(dòng)数据(jù)流量计费(fèi)的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的基(jī)础(chǔ)套餐、流量可(kě)选(xuǎn)包和夜间流(liú)量包中(zhōng)的剩余(yú)流量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐(cān)、变更可选包档次等(děng)情况下，则(zé)原套餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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