无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个(gè)人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击(jī)“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到(dào)其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端以来(lái)，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其存(cún)在的意义，消费者也(yě)无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成(chéng)了(le)一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平(píng)台间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程(chéng)”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍(réng)有很长的(de)路(lù)要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了一(yī)年左右的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基本(běn)一致(zhì)，技术(shù)上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食(shí)品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价(jià)低且为生活刚需。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受众(zhòng)对互(hù)联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较(jiào)低，不易识(shí)破(pò)镜头对(duì)面并非真人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确(què)具有先天(tiān)优(yōu)势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身(shēn)就(jiù)拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可(kě)，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多(duō)发(fā)几条与带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了(le)解(jiě)，无(wú)人直播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件下载(zài)好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重(zhòng)点在(zài)于加(jiā)上(shàng)多个(gè)干扰式(shì)的视频(pín)，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的(de)迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)首项和末项的公式是什么，小学等差数列基本的5个公式了，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货视频(pín)将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用户(hù)下单便(bià首项和末项的公式是什么，小学等差数列基本的5个公式n)可(kě)坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带(dài)货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个(gè)风口(kǒu)”，自然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了(le)出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁(tiě)拳之(zhī)下打游击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大致学(xué)会了如(rú)何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违规(guī)的课(kè)程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活(huó)的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重(zhòng)大(dà)影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合(hé)法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独(dú)立(lì)的平(píng)台，无(wú)人直播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利(lì)于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系(xì)统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音(yīn)频(pín)循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击(jī)违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘(táo)宝支持(chí)对(duì)盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分(fēn)，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方(fāng)向(xiàng)

目前的无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本(běn)身也许并非(fēi)是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字(zì)产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了(le)优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与数(shù)字技术(shù)相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都(dōu)预示(shì)着该(gāi)产业的(de)成熟还非(fēi)常需(xū)要时间。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道远。

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