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　　12345政(zhèng)务服务便民热(rè)线（简(jiǎn)称(chēng)12345热线），指(zhǐ)各地市人民(mín)政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微信等方式组(zǔ)成的专门受(shòu)理热线事项(xiàng)的公共服务平(píng)台，提(tí)供(gōng)“7×24小时”全(quán)天候人工服务(wù)。

　　12345热线(xiàn)可以提高为(wèi)民(mín)服务水(shuǐ)平，推进依法行政，创新社会(huì)治理(lǐ)，维(wéi)护自然人、法人和其(qí)他组织的(de)合法权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必(bì)合、应接必接”的原则，分类(lèi)整(zhěng)合各级各部门设立的面向公众提供业(yè)务(wù)查(chá)询、咨询(xún)、投诉、求助(zhù)、公共服务、意见(jiàn)建(jiàn)议征集、民意调查(chá)等非(fēi)紧急(jí)类政务热(rè)线。

　　12345热线工(gōng)作要接受本级人大代表的依法(fǎ)监督和政协(xié)委员的民主监(jiān)督，根据要(yào)求报(bào)送12345热线运行(xíng)情况及各部门办理(lǐ)情(qíng)况，并通过适当方式向社会公众进行(xíng)公(gōng)示(shì)，主动(dòng)接受社会(huì)监督(dū)；

　　综合运用(yòng)系统督办、书(shū)面督办、专项督办、批示督办等多(duō)种方式，对承办(bàn)单位办(bàn)理情况(kuàng)进行催(cuī)办、督(dū)办。

　　通过(guò)全方位(wèi)的监督和多种形(xíng)式的(de)督办，促使各单位认(rèn)真履职(zhí)尽责，确(què)保群众诉求“事事有回音、件(jiàn)件有落(luò)实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一般用于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询(xún)；

　　2、对(duì)行政管理、社会管理、公(gōng)共服务方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权(quán)范围(wéi)内(nèi)非紧急类管理(lǐ)、服务方(fāng)面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组织(zhī)危(wēi)害群众(zhòng)生命财产(chǎn)安全、危(wēi)害公共财(cái)产安全、影响经济(jì)社会发(fā)展(zhǎn)的违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的(de)举报；

　　5、对政府部门及其工作人(rén)员(yuán)在办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬。

太原(yuán)政府热线电(diàn)话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行(xíng)本级人民(mín)代表大会及其常务委(wěi)员会(huì)的(de)决(jué)议(yì)，以及上级国家行政机关的决定和命(mìng)令，规(guī)定行政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导所属(shǔ)各工作(zuò)部门和下(xià)级(jí)人民政(zhèng)府(fǔ)的工(gōng)作；

　　3、改(gǎi)变(biàn)或者(zhě)撤(chè)销所属各工作(zuò)部门的不适当(dāng)的指示和下(xià)级人民(mín)政府的不适当的决(jué)定(dìng)；

　　4、依(yī)照法律的规定任免、培训、考核和奖惩(chéng)国家行政机关工作人员；

　　5、执(zhí)行国(guó)民经济(jì)和社会发展计划、预算，管(guǎn)理本行政区(qū)域(yù)内的经济(jì)、教育、科学(xué)、文(wén)化、卫生、体育事(shì)业、环境和资源保护、城乡(xiāng)建设事业和(hé)财政消备、民政、公安、民族事务、司法(fǎ)行政、监(jiān)察、计划生育等行(xíng)政(zhèng)工(gōng)作；

　　6、保护社会主义的全(quán)民所有的(de)财产和劳动群(qún)众集体所有的财产，保护(hù)公民私人(rén)所有的合(hé)法财产，维护社会秩序，保(bǎo)障(zhàng)公民(mín)的人(rén)身权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经(jīng)济组织的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民(mín)族的权利和尊重少数(shù)民族的(de)风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮(bāng)助本行政区域内(nèi)各少数民族(zú)聚居的地方依照宪法和(hé)法律实(shí)行区域自治(zhì)，帮(bāng)助各(gè)少数民族发(fā)展(zhǎn)政治、经济(jì)和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋予(yǔ)妇(fù)女(nǚ)的男女平等、同工(社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面gōng)同酬(chóu)和婚姻自(zì)由等各项(xiàng)权(quán)利；

　　10、办理(lǐ)上(shàng)级国家(jiā)行政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法(fǎ)法》第六十五条

　　国务院(yuàn)根(gēn)据宪法和法律(lǜ)，制(zhì)定行(xíng)政法规。

　　行政法规可以就下列事项(xiàng)作出(chū)规定：

　　（一）为执行法律的规定需(xū)要制定行政(zhèng)法(fǎ)规(guī)的事(shì)项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条规定的国务(wù)院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全国(guó)人民代表大(dà)会及其常务委员会制定法律的事项，国务院根据全(quán)国人民代(dài)表大(dà)会及(jí)其常务委员会的授权决定(dìng)先制定(dìng)的行(xíng)政(zhèng)法规(guī)，经过(guò)实(shí)践检验(yàn)，制(zhì)定法律的条(tiáo)件成熟(shú)时，国务(wù)院应当及时提请(qǐng)全国(guó)人(rén)民(mín)代表大会及其常务委(wěi)员会制定法律。

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太原市长热线电话(huà)是多少号，太(tài)原市长热线电话号码查询(xún)

　　12345政务服务便民热线（简称12345热(rè)线），指(zhǐ)各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机(jī)客(kè)户端、微博、微信等方式组成(chéng)的(de)专门受(shòu)理热线(xiàn)事项的(de)公(gōng)共服务平台，提(tí)供“7×24小时”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热线可以(yǐ)提高为民服务水(shuǐ)平(píng)，推进依法行(xíng)政(zhèng)，创新社(shè)会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热(rè)线按照“应合必(bì)合、应接必接”的原(yuán)则(zé)，分类整合(hé)各(gè)级各部门设立的(de)面向公众提供业务查询、咨询、投(tóu)诉(sù)、求(qiú)助、公共服务、意见建议征(zhēng)集、民意调查等(děng)非紧急类政(zhèng)务热(rè)线。

　　12345热(rè)线工作(zuò)要接受本级人大代(dài)表的依法监督和政协(xié)委(wěi)员的(de)民(mín)主监(jiān)督，根据要求报送12345热线(xiàn)运(yùn)行情况及各部门(mén)办理情况，并通过(guò)适当方式向社会公众(zhòng)进行公示，主动接受社会监(jiān)督；

　　综合运用系统督办(bàn)、书面督办、专(zhuān)项督办、批(pī)示督办等多种方式(shì)，对承办单位办理情(qíng)况进(jìn)行催办、督办。

　　通(tōng)过(guò)全方位的监督和多种(zhǒng)形式的(de)督办(bàn)，促使各单位认真履职尽责，确(què)保群众诉(sù)求“事(shì)事(shì)有(yǒu)回(huí)音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服务(wù)热线一般用于：

　　1、对(duì)行政职(zhí)能职责、政策(cè)规(guī)定、办事流程和其他(tā)公共服(fú)务(wù)信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会(huì)管(guǎn)理、公共服务方面的投诉以及意见和建(jiàn)议(yì)；

　　3、对(duì)行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提(tí)出的求(qiú)助；

　　4、对公(gōng)民、法人(rén)和其他(tā)组织危害群众生命财产安全、危(wēi)害公共财(cái)产安全(quán)、影响(xiǎng)经济(jì)社会发(fā)展的违法违规行为的(de)举报(bào)；

　　5、对政(zhèng)府(fǔ)部门及(jí)其工作人员在办事效率、行政效能方(fāng)面的表扬。

太原(yuán)政(zhèng)府热线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行(xíng)本级人民代表大会及其常务委(wěi)员会的决(jué)议，以(yǐ)及上级(jí)国(guó)家行(xíng)政机(jī)关的(de)决定和命令，规(guī)定(dìng)行政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领导所(suǒ)属各工(gōng)作部门和下级人(rén)民政府的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所(suǒ)属(shǔ)各工(gōng)作部门(mén)的不适当的(de)指示和下级人(rén)民政府的不适当的决(jué)定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任免、培训、考核和奖惩国(guó)家行政机关工作(zuò)人(rén)员；

　　5、执(zhí)行(xíng)国民经济(jì)和(hé)社会发(fā)展(zhǎn)计划、预算，管理本行政区域内的经(jīng)济、教育、科学、文(wén)化、卫(wèi)生、体育事业、环境和资源保(bǎo)护、城乡(xiāng)建设事(shì)业和(hé)财政消(xiāo)备(bèi)、民(mín)政、公安、民(mín)族事(shì)务、司法行(xíng)政、监察(chá)、计划生育等行政工作；

　　6、保护(hù)社(shè)会(huì)主义的全(quán)民所有的财产(chǎn)和(hé)劳动群众集体(tǐ)所有的财产，保护(hù)公民(mín)私人所有(yǒu)的合法财产，维护社会(huì)秩序，保障公民的人身权利、民主(zhǔ)权利和(hé)饥(jī)桐其(qí)他权利；

　　7、保护各(gè)种(zhǒng)经济组(zǔ)织的合法权益；

　　8、保障少数民族(zú)的权(quán)利和尊重少数民族的风俗(sú)烂(làn)桥坦习惯，帮助(zhù)本行政区域内各少数民族聚居的地方依照宪法(fǎ)和法律(lǜ)实行区域自治，帮助(zhù)各少数民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法(fǎ)和(hé)法律(lǜ)赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国家行政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据(jù)：《中华人民共和国立法(fǎ)法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根(gēn)据宪法和法律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规可以就下列事(shì)项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的规定需要制(zhì)定行政法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八(bā)十九(jiǔ)条规定的国(guó)务院行(xíng)政管理(lǐ)职权的事项。

　　应当(dāng)由全国人民代表大会及其(qí)常务委(wěi)员会制定(dìng)法律的事项，国务(wù)院根(gēn)据全国人民代表大会(huì)及(jí)其常务委员会的授权决定先(xiān)制定(dìng)的(de)行政法规，经过实践检(jiǎn)验，制(zhì)定法律的条(tiáo)件成(chéng)熟时(shí)，国务院应当及时提(tí)请(qǐng)全国人(rén)民代表大会及其常务委员(yuán)会制(zhì)定(dìng)法律。

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