韩雪(xuě)中国移(yí)动事件是怎么回事，其(qí)实(shí)也(yě)不(bù)算(suàn)是告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣泄(xiè)不(bù)满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是(shì)三大(dà)运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三(sān)大运(yùn)营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月流量(liàng)清零了(le)。为什么(me)呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大(dà)众(zhòng)知道的是流量不清(qīng)零了，但是大众理解下的(de)流量(liàng)不清(qīng)零(líng)，和三(sān)大运营商在(zài)操作(zuò)时候具体的流量不清零(líng)的(de)范(fàn)围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪并(bìng)不知道(dào)流(liú)量不(bù)清零所指的(de)详(xiáng)细的细节，但是在心(xīn)里已经(jīng)认为了(le)流(liú)量(liàng)不清零(líng)，可是当韩(hán)雪看到(dào)上个月流量清零(líng)了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大(dà)运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了本月套(tào)餐，上(shàng)月流量(liàng)就清(qīng)零(líng)了。我改这(zhè)个(gè)月的和(hé)上个月有什么关(guān)系吗(ma)？我付了(le)钱(qián)的，多余的(de)流量(liàng)凭什么你说清零就清零(líng)呢(ne)？这不是(shì)霸(bà)王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得(dé)到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了(le)一个非(fēi)常生动的(de)例(lì)子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就(jiù)不(bù)让(ràng)打包(bāo)中午的(de)三个(gè)菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工作人物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商(shāng)的不满(mǎn)，希(xī)望运营商能够做出改变。

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之后中国移(yí)动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一(yī)天，按移(yí)动数(shù)据流(liú)量计费的(de)手(shǒu)机月(yuè)套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无需(xū)订购。如(rú)销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次(cì)等(děng)情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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