自诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这(zhè)一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zh欧莱雅精华肌底液好用吗，欧莱雅肌底液的作用和功效ǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

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　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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