金融界5月8日消(xiāo)息 两部门(mén)近日联合(hé)印发的(de)《关于规范房地产经纪(jì)服务(wù)的意(yì)见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪机构备案制度(dù)。全(quán)面(miàn)推(tuī)行经纪从业人员实名登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延伸服(fú)务(wù)组成(chéng)。基本服务是促(cù)成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提(tí)供的额(é)外服(fú)务。意(yì)见明确，严(yán)禁操纵经(jīng)纪服务收(shōu)费。经纪机(jī)构不(bù)得滥用市场支配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪服务(wù)费用(yòng)。房(fáng)地产(chǎn)互(hù)联网平台不得(dé)干预经(jīng)纪机构自主决定收费标(biāo)准。

　　意(yì)见全文如下(xià)：

　　住房(fáng)和城乡建设部市场(chǎng)监管总局(jú)关于(yú)规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新(xīn)疆生产建设兵团住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管委、局）、市场监督管(guǎn)理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地产经纪(jì)对促进房(fáng)屋(wū)交易、提高交易效率、保障(zhàng)交易安(ān)全具(jù)有重要(yào)作用。近(jìn)年来(lái)，部(bù)分房地产经(jīng)纪机构存在利用(yòng)房源(yuán)客源(yuán)优势(shì)收取过高费用(yòng)、未(wèi)明码(mǎ)标价、捆绑收费(fèi)、滥用客户个人信息等问题，加(jiā)重交易当事(shì)人负(fù)担(dān)、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪服务，加强房(fáng)地产经纪(jì)行业(yè)管(guǎn)理，促进(jìn)房(fáng)地产市(shì)场(chǎng)健康发展，现提(tí)出以(yǐ)下意(yì)见(jiàn)。

　　一、加(jiā)强(qiáng)从业主体管理。严(yán)格落实房地产经纪(jì)机构备案制度。为新建商(shāng)品房销售(shòu)和存(cún)量房买(mǎi)卖、租赁提供代理(lǐ)、居间(jiān)等(děng)经纪(jì)服务的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪管(guǎn)理办法》规定向所(suǒ)在地住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部门备案。市、县住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设部门(mén)要全面推行经纪从业人(rén)员实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时(shí)，应当佩戴经实名登记(jì)的工作牌、信息卡等，公示从业(yè)信(xìn)息(xī)，接受社会(huì)监督。

　　二、明确(què)经纪服务内容。房地产经纪机构(gòu)提供的经纪服务由基本服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是房地(dì)产经纪机构为促(cù)成房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易提(tí)供的(de)一揽子必(bì)要服(fú)务，包括(kuò)提供房(fáng)源客(kè)源信息、带(dà魏风伐檀原文及翻译注音，伐檀原文及翻译注音第一自然段i)客户看房、签订房屋交(jiāo)易合(hé)同、协(xié)助办理不动产(chǎn)登记(jì)等。延伸服(fú)务是房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构接受交易当事人(rén)委(wěi)托提供的代办贷款(kuǎn)等额外服务，每项服务可以(yǐ)单独(dú)提(tí)供(gōng)。

　　三、合理(lǐ)确(què)定经(jīng)纪服务收费(fèi)。房地产(chǎn)经纪(jì)服务收费由交易各方根据服务内容、服务(wù)质量，结(jié)合市场供求关系(xì)等(děng)因素协商确定。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引(yǐn)导(dǎo)由交(jiāo)易双方共(gòng)同承担经(jīng)纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产经纪(jì)机构应当(dāng)在经营门(mén)店、网站、客(kè)户(hù)端等场所或(huò)渠(qú)道，公示服(fú)务项目、服(fú)务内容(róng)和收费标准，不得混(hùn)合标价和捆绑收(shōu)费。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构提(tí)供的基本服务(wù)和延伸服务，应当分(fēn)别明确服务项目和收费标(biāo)准。房地产经纪机构收费前应当向(xiàng)交易当事人出具收费(fèi)清单(dān)，列明收费标准、收费金额，由当事人(rén)签字确认。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪服务收费。具有市场支配(pèi)地位的房地产(chǎn)经纪机构(gòu)，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服(fú)务(wù)费用。房地产互联(lián)网平台不得强制要求加入平(píng)台的(de)房(fáng)地产(chǎn)经纪机构实行统一的经(jīng)纪服(fú)务收费(fèi)标准，不得干预房地产(chǎn)经纪机构自主决(jué)定收费标准。房地产经纪机构、房地产(chǎn)互联网平(píng)台、相关行业组织涉嫌实施(shī)垄断行为的，市场监管部门依法开(kāi)展反垄断调查。 魏风伐檀原文及翻译注音，伐檀原文及翻译注音第一自然段p>

　　六、规范(fàn)签订交易合(hé)同。各地(dì)住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门要制定房屋买卖(mài)合同、租赁(lìn)合(hé)同(tóng)、经(jīng)纪服务(wù)合同(tóng)示范文本。房地产经纪机构应(yīng)当在经营场所(suǒ)醒(xǐng)目位置公示(shì)合同示(shì)范文本，方(fāng)便交(jiāo)易当事人(rén)使用(yòng)。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构促成房屋(wū)交易，应当通过房屋网(wǎng)签备案系(xì)统办(bàn)理房(fáng)屋买卖、租(zū)赁合同(tóng)网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻(chè)落实《中华(huá)人民共(gòng)和国个人(rén)信(xìn)息保护法(fǎ)》，房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非法(fǎ)买卖、提(tí)供(gōng)或者公开他人个人信(xìn)息。房地产经(jīng)纪(jì)机构要建立健(jiàn)全(quán)客户个(gè)人信(xìn)息保护的(de)内部(bù)管理制度，严格依法(fǎ)收集、使(shǐ)用(yòng)、处(chù)理客(kè)户个人(rén)信息，采取有效措施(shī)防范(fàn)泄露或非法使(shǐ)用客(kè)户个人(rén)信息。未经当事(shì)人(rén)同意，房地(dì)产经纪机构及从业人员不得收集个人(rén)信息和房屋状况信息，不得发送商业性短信息(xī)或(huò)拨打商业(yè)性电话。

　　八(bā)、提升管理服务水平。市(shì)、县住房(fáng)和(hé)城乡建(jiàn)设部门(mén)要(yào)建立(lì)健(jiàn)全(quán)房屋交易管理服务平台，加(jiā)强对交(jiāo)易房源、房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业人员的(de)管理。房地(dì)产经纪机构(gòu)发布的房源(yuán)信息，应(yīng)当通过平台进行(xíng)核验。鼓(gǔ)励通过房屋交易管(guǎn)理服务平台向(xiàng)交易当事人提供房源核验、房源发布(bù)、合(hé)同网签备(bèi)案等便民服务。加强(qiáng)存量房交易资(zī)金(jīn)监管，除交易当事(shì)人(rén)提出明(míng)确(què)要求外，购(gòu)房款应纳(nà)入(rù)资金监管账(zhàng)户。鼓励(lì)房地产经纪机构将经纪服务费(fèi)用纳(nà)入(rù)交(jiāo)易资(zī)金监管范围。

　　九(jiǔ)、加大违法违规(guī)行为整治力度(dù)。各地住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门要将规范房(fáng)地产经纪(jì)服(fú)务(wù)纳入房(fáng)地产市场秩(zhì)序整治的(de)重要内容，会同有(yǒu)关部门依法查处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息(xī)合法权益(yì)等违法违规行为，曝光典型案例。对收(shōu)费明显高于市场(chǎng)平均水平的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，住房(fáng)和城(chéng)乡建设部(bù)门会同市场监管等部门(mén)采取约(yuē)谈(tán)等(děng)综合措施进(jìn)行重(zhòng)点监管。市(shì)场监管部门会同(tóng)有关部(bù)门依(yī)法(fǎ)查处不按规定明码标(biāo)价、操纵经纪服(fú)务收费等(děng)违(wéi)反价格和反(fǎn)垄断法律法规的行为。对(duì)房地产经纪机构相关违(wéi)法(fǎ)违规信息(xī)，市(shì)场监管部门要依法依规纳入国家企业信(xìn)用(yòng)信息公(gōng)示系统。

　　十、加强行业自律管(guǎn)理(lǐ)。房地产经纪行业组织要健全(quán)行规行约，完善(shàn)房地产经纪服务(wù)标准(zhǔn)和(hé)执业规(guī)则(zé)，引导房地(dì)产经纪机构及从业人员依法(fǎ)合规经营。对房地产经纪机构(gòu)及从业人员(yuán)存在收费不(bù)规(guī)范、侵犯客户个(gè)人信息(xī)合法权益等情形的(de)，房(fáng)地产经纪行业组织依据行规行约给予自律(lǜ)处分。

　　住房和城乡建(jiàn)设部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 魏风伐檀原文及翻译注音，伐檀原文及翻译注音第一自然段