自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(我国雨带移动规律及其影响，我国雨带移动规律口诀shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在我国雨带移动规律及其影响，我国雨带移动规律口诀该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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