无需出镜，无需准备话术与文(wén)案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等入(rù)账，这(zhè)样(yàng)的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了(le)其(qí)存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的(de)时间，由(yóu)于内在(zài)运作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实(shí)践的(de)具体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多(duō)专(zhuān)注于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄(líng)层受众对互联网的了(le)解(jiě)度较低(dī)，不易识(shí)破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他(tā)们不(bù)熟(shú)悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的(de)发展的(de)确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品(pǐn)添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑(jí)视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编腰围88是多少 腰围88是多少码辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个(gè)干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的(de)操作虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度(dù)干预(yù)；但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是(shì)以各种手段逃避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课(kè)程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关(guān)键词，立(lì)腰围88是多少 腰围88是多少码刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在四位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现(xiàn)，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确(què)把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到(dào)了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致(zhì)学会了如何开直播(bō)，但(dàn)被(bèi)迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违(wéi)规(guī)的课程并没有(yǒu)任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人直(zhí)播泛(fàn)滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)合(hé)法权益，打击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无(wú)人(rén)直播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直(zhí)播(bō)的(de)现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对(duì)于(yú)平台本身而言(yán)，内部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带(dài)货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影响消费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发(fā)展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发布系(xì)统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规(guī)直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关(guān)违规行(xíng)为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质(zhì)让销量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能(néng)与数(shù)字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术(shù)条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需(xū)要时间(jiān)。如(rú)今已经有(yǒu)公(gōng)司(sī)对(duì)此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源(yuán)问题仍然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

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