自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些单倍行距是多少措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(单倍行距是多少yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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