韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告了，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星(xīng)效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三(sān)大运营(yíng)商开启流(liú)量不(bù)清零(líng)活动，大(dà)众对三大运营商(shāng)的(de)这(zhè)一(yknocked什么意思，knocking什么意思ī)举动都(dōu)非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知道的是流(liú)量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营(yíng)商在操作(zuò)时候具体的流量不清零的(de)范围(wéi)是不一样的。韩(hán)雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零所(suǒ)指的详(xiáng)细的细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个(gè)月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移动也(yě)是(shì)有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运营(yíng)商本月启动‘流(liú)量(liàng)不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月流(liú)量(liàng)就清(qīng)零(líng)了。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭(píng)什么你(nǐ)说清零(líng)就清(qīng)零呢(ne)？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪(xuě)又(yòu)举了(le)一(yī)个非(fēi)常(cháng)生(shēng)动的例(lì)子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国移动的(de)不(bù)合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个(gè)。结(jié)果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非(fēi)常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带(dài)领下(xià)引起了更多的人(rén)对中国移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营商能够做出改变(biàn)。

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之后中国移(yí)动对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数据流量(liàng)计费的手机月(yuè)套(tào)餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量可结转至次(cì)月月底前使用，默(mò)认(rèn)开通，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携号(hào)转网、变(biàn)更(gèng)套(tào)餐(cān)、变更可(kě)选包(bāo)档次等(děng)情况下，则原套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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