自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全(q反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别uán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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