又出现了(le)“宕机(jī)”甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写。

　　周五夜盘期间(jiān)，不少(shǎo)投资者和(hé)期货公司人士反映，博易(yì)大师(shī)手机(jī)端突然登(dēng)陆(lù)不(bù)上了，打开页面一(yī)直显(xiǎn)示“正在连接行情(qíng)服务器”，然后(hòu)就停留在这个阶段，一直无法往(wǎng)后显示。记者也在第(dì)一时间联系到了几位期货交易者，他们也(yě)向记者证(zhèng)实，夜(yè)盘期间遭遇大半个小时(shí)的“黑天鹅”事件。

　　“手(shǒu)机掌上财富App无法登录，持续大(dà)半个小时，有客(kè)户多个期货公司的账户都(dōu)无法登陆(lù)，行情软件打(dǎ)不开，还(hái)以为是网络问题。突(tū)发(fā)状况出现后，我们(men)博易大(dà)师的技术群里均在反(fǎn)馈事故信(xìn)息(xī)。”一家期(qī)货公(gōng)司的技术部人(rén)员(yuán)告诉记者。

　　“周五晚(wǎn)间博易大(dà)师交易软(ruǎn)件的技术(shù)群(qún)里报的有广州、深圳、东(dōng)莞等地，表面(miàn)是(shì)所有广(guǎng)东的(de)行(xíng)情站点有问题，客户(hù)主(zhǔ)动连接(jiē)，但是连不上也会(huì)自动切到就(jiù)近的站点，具体原因不知道(dào)，还在等博易的(de)答复(fù)。”上(shàng)述(shù)期(qī)货公(gōng)司(sī)技(jì)术人员说。

　　一位期货公司(sī)人员苦诉(sù)道(dào)，作为一线服务人员(yuán)，他只知(zhī)道周五晚上客户投(tóu)诉公司的软件交易不了，最后才(cái)知道是博易大师交易软件出现了(le)问题(tí)，直到(dào)周(zhōu)六也(yě)没见有答复。“我们(men)周五晚上没(méi)少被客户骂(mà)，周六早上还要给(gěi)客户(hù)解释(shì)。其(qí)实，我们也很(hěn)无奈，最终是(shì)我们一(yī)线市场人员默默(mò)承受这一切(qiè)。”<甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写/p>

　　据(jù)了解，也有期货公司(sī)人士第一(yī)时间(jiān)给博易大师的客服打电(diàn)话，对方回复说，正在排查。也有技术(shù)人员称，可能行情线路出问题了，不过具体原因还需等博易大师的官方(fāng)通(tōng)知(zhī)。截至发稿，博(bó)易(yì)大师还没有对(duì)此(cǐ)次事(shì)故进行解(jiě)释。

　　“我以为是手机出现(xiàn)了问题，把软件卸(xiè)载后重新下(xià)载了，不行；用无线和(hé)流量也都试了(le)，还是不行，吓得我赶紧切(qiè)换(huàn)交易软件。”一(yī)位投资者(zhě)称(chēng)。

　　记者在采访中(zhōng)了解到，目前(qián)手机下单(dān)方面，期(qī)货交易(yì)者用的最多是国内某款(kuǎn)第三(sān)方软件，该(gāi)软件(jiàn)收(shōu)费之后，很多公司都(dōu)开发了自己的App。现(xiàn)在交易者(zhě)下单渠道比较多(duō)，一家出(chū)故(gù)障，还有别的可替代(dài)，对大(dà)多(duō)数交(jiāo)易者影响不是特别大。

　　“就(jiù)我们公甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写(gōng)司情(qíng)况，我了解一共(gòng)有四种手机下单(dān)渠道，如果一家(jiā)出问题，另外几(jǐ)家都(dōu)可以替代。如果客户用单一的博(bó)易App，那很(hěn)大可能会受影响。”华南地区一(yī)家期货(huò)公司人(rén)员说。

　　记者了解(jiě)到，多家期货(huò)公司都向博(bó)易大师(shī)反映出现同样的问题(tí)。对此，期(qī)货公司和客户是服务(wù)解(jiě)决的(de)呢(ne)？

　　“当(dāng)有客户反映(yìng)登(dēng)不上去软件的时候，我们公司(sī)技术部和数智中心联合排查(chá)，先查看是(shì)否(fǒu)是(shì)我们公司自身软件的问题，同(tóng)时也将这(zhè)次情况及时反馈到博易技术交流群(qún)中(zhōng)。在博(bó)易技术交(jiāo)流群中(zhōng)，陆陆续续(xù)也有(yǒu)其他公司出(chū)现(xiàn)同样(yàng)的问(wèn)题(tí)。”上述期货公司人员(yuán)说，“发现问题后，我们领导在(zài)工作群里(lǐ)第一(yī)时间统筹部署(shǔ)：一是(shì)技术(shù)岗与软件(jiàn)公司(sī)继续联系，尽快找出问题并解决问题(tí)；二是(shì)客户经理(lǐ)做(zuò)好对(duì)客(kè)户的安抚工(gōng)作(zuò)，并告知客户可以通过(guò)其他手机软(ruǎn)件或电脑版的软件下单，或者打报单电话来(lái)解决(jué)下单问题(tí)；三是(shì)总部夜班交易岗时刻准备接听客户保单电话。”

　　交易软件出问题不是新(xīn)鲜(xiān)事(shì)，但涉及范围广。对(duì)于期货(huò)行业来(lái)说，相关(guān)各(gè)方尤其是软件提供商（服务商(shāng)）需要(yào)进(jìn)一步提升技术保障(zhàng)能力和稳定性，减少此类故障发生。

　　对交易者来说，交(jiāo)易软(ruǎn)件出现故障(zhàng)会导致(zhì)无法及时发送交易指(zhǐ)令、错失行(xíng)情、无(wú)法按照(zhào)意愿进行开平仓、止盈止(zhǐ)损偏离心理价位(wèi)、不能(néng)及时(shí)调动资金等一系列问题(tí)。

　　“为应对此(cǐ)类(lèi)突发情(qíng)况，投(tóu)资者(zhě)要有期(qī)货公司(sī)的客户经理的联系方式或者熟悉(xī)期货公(gōng)司的紧(jǐn)急报单电话(huà)，所有交易(yì)尽量带上止损。因为期(qī)货交易本(běn)来就是有风险(xiǎn)的，无论行情软件出现的突发情(qíng)况还是期货行情的剧烈(liè)波动。”上(shàng)述投资者说。

　　交易(yì)软(ruǎn)件(jiàn)故障是交易风险的一部(bù)分(fēn)，交(jiāo)易(yì)者应该平(píng)时做(zuò)好类似事件的应急预(yù)案，防范(fàn)于未(wèi)然。

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