自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗'>带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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