自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)什么的灯火如何填空词语 灯火是词语吗们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(什么的灯火如何填空词语 灯火是词语吗shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何(hé)特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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