交通运输部办公(gōng)厅(tīng)、工业和(hé)信息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联(lián)网信息办(bàn)公(gōng)室秘(mì)书(shū)局(jú)发布切(qiè)实(shí)做好网约车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司(sī)结(jié)合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询(xún)服务和投诉处理的(de)首问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和(hé)驾驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地有关(guān)部门(mén)要根据(jù)法定职责(zé)保(bǎo)持打击非法营运高压(yā)态(tài)势，对存在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约车(chē)平台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部门要(yào)督促(cù)网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约(yuē)车平(píng)台公司(sī)落实明码标价等要求，不(bù)得以(yǐ)不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督(dū七尺是多少米呀 身高7尺是多少厘米)促(cù)网(wǎng)约车(chē)聚合平(píng)台不得干预网约(yuē)车(chē)平台(tái)公司(sī)价格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度(dù)及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护(hù)公(gōng)平竞争(zhēng)市场秩序。

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