自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yà却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝ng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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