4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引(yǐn)起网友热议(yì)。

有网(wǎng)友发微博爆料称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没(méi)了。但(dàn)外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人(rén)员还很贴心地(dì)教他(tā)们如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频显示(shì)，两名女性工(gōng)作人员(yuán)在展台发放冰淇(qí)淋，对于(yú)前去询(xún)问冰淇淋的中国(guó)访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随后一名外国(guó)访客上前(qián)询问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从(cóng)保(bǎo)温箱(xiāng)里取出一(yī)盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱(xiāng)抱走(zǒu)，该视频(pín)上传网络后(hòu)引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷谴责其"冰(bīng)淇衢州是哪个省的城市 衢州在浙江富裕吗(qí)淋只给外国(guó)人"，是区别对(duì)待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下(xià)：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细(xì)致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式的公文格(gé)式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋(lín)最低35元一杯

相关(guān)微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博(bó)已不(bù)可见。

据外卖平台显示(shì)，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球，售(shòu)价分别为35元(yuán)和50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知询问此事后，立(lì)即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一时间展开了调查，在(zài)此(cǐ)我(wǒ)们(men)想(xiǎng)澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参与(yǔ)上海车(chē)展期间(jiān)宝马旗(qí)下Mini品牌活动的(de)任何(hé)现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应(yīng)方。视频中出(chū)现的(de)两位工作人员及其具体服务并非由(yóu)我方负责，与本品(pǐn)牌(pái)无关(guān)。”

衢州是哪个省的城市 衢州在浙江富裕吗"async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事(shì)件道歉，称(chēng)会(huì)改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在当天下(xià)午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈(liè)争执，后被强行带(dài)离现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播(bō)”“把人(rén)带下去(qù)好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的直播画面(miàn)显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安(ān)沟通称被展台工(gōng)作人员推了一下(xià)，要求该工作(zuò)人员(yuán)道歉，保安提到“现在展商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人(rén)带下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播(bō)强行带(dài)离(lí)现(xiàn)场。现场十分混乱(luàn)，女主播的(de)手(shǒu)机和(hé)稳定器也摔(shuāi)落在地。

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