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　　12345政务服务便民(mín)热(rè)线(xiàn)（简称(chēng)12345热线），指各地市人民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服(fú)务(wù)平台，提供“7×24小时(shí)”全(quán)天候人工(gōng)服务(wù)。

　　12345热线可以提高(gāo)为(wèi)民服务水平，推进依法行政，创新社会(huì)治理，维(wéi)护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合(hé)、应(yīng)接必接”的(de)原则(zé)，分类整合(hé)各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务(wù)、意(yì)见建议征集、民意(yì)调(diào)查等非紧急类政务(wù)热线(xiàn)。

　　12345热线工(gōng)作要接受本级(jí)人(rén)大代表的依法监督和政协委员的民(mín)主监(jiān)督，根据(jù)要求报(bào)送12345热线(xiàn)运行情(qíng)况及(jí)各部门办(bàn)理情(qíng)况，并通过适当方式向社(shè)会公(gōng)众进行公示(shì)，主动(dòng)接受社会监督；

　　综(zōng)合(hé)运用系统督办、书面(miàn)督办、专项督办、批示督(dū)办等(děng)多种方(fāng)式(shì)，对承办单位办理情况进行催办、督办(bàn)。

　　通过(guò)全方(fāng)位的监督和多(duō)种形式的督办，促(cù)使各单位认真履职尽责，确(què)保群(qún)众诉求(qiú)“事事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能(néng)职责、政策规定、办(bàn)事流程(chéng)和其(qí)他公共服务信息的咨(zī)询(xún)；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会管理、公共服务方(fāng)面的投诉以及意见(jiàn)和建(jiàn)议；

　　3、对行(xíng)政职权范(fàn)围内非紧急类管理、服务方面提出的(de)求(qiú)助(zhù)；

　　4、对公民、法人和其他(tā)组织危害群众(zhòng)生命财(cái)产安全(quán)、危(wēi)害(hài)公共财产安(ān)全、影响经(jīng)济社(shè)会发(fā)展的违法(fǎ)违规行为的(de)举报；

　　5、对政府(fǔ)部门及其工(gōng)作(zuò)人员在办事效(xiào)率、行政效能方面的表(biǎo)扬(yáng)。

太原政府热(rè)线电话12315

　　太原(yuán)政府热线电(diàn)话(huà)是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执(zhí)行(xíng)本级人民代表(biǎo)大(dà)会及其(qí)常务委员会总监和经理哪个大的决议，以及上级国(guó)家(jiā)行政机关的(de)决定和命令，规定行(xíng)政措施；

　　2、领导所总监和经理哪个大属各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或(huò)者撤销所(suǒ)属(shǔ)各工作部门的不适当的指示和下级人(rén)民政府的(de)不(bù)适当的决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免、培训(xùn)、考核(hé)和奖惩国家行政(zhèng)机(jī)关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社会发(fā)展计划、预算，管理本行政区域内的(de)经济(jì)、教育(yù)、科学、文化(huà)、卫(wèi)生、体(tǐ)育(yù)事(shì)业、环境和资源保护、城(chéng)乡建(jiàn)设事业和财(cái)政(zhèng)消(xiāo)备(bèi)、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政(zhèng)工(gōng)作；

　　6、保护社会主(zhǔ)义的全民所有的财产和(hé)劳动群众集体所有的(de)财产，保护公民私人所有(yǒu)的合法财产(chǎn)，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和饥(jī)桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织的合法权(quán)益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和(hé)尊(zūn)重少数民族的风俗(sú)烂桥(qiáo)坦(tǎn)习惯，帮助(zhù)本(běn)行政区域内各(gè)少(shǎo)数民族聚居(jū)的地方依照宪法和法律(lǜ)实行区域自治，帮助各少数(shù)民族发展政(zhèng)治、经济和文化的建设事(shì)业(yè)；

　　9、保障(zhàng)宪法(fǎ)和法律赋予妇女的(de)男(nán)女平等、同工(gōng)同酬和(hé)婚姻自(zì)由等各项(xiàng)权(quán)利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中华人民(mín)共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可(kě)以就下列事(shì)项作出规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的(de)规定(dìng)需要制定行政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条规定(dìng)的国务院行政管理职权(quán)的事(shì)项。

　　应当由全国人民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员(yuán)会制(zhì)定(dìng)法律(lǜ)的事项(xiàng)，国务院(yuàn)根据(jù)全(quán)国人(rén)民代(dài)表大会及其(qí)常务委员会的授权决定(dìng)先制定的(de)行政法规，经(jīng)过实(shí)践检验，制定法律的(de)条件成熟时，国(guó)务院应(yīng)当及时提请(qǐng)全(quán)国人民代表大(dà)会(huì)及其常(cháng)务委员会制定法律。

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太原市长热线电话(huà)是多少号，太原市(shì)长热(rè)线电话号码查询(xún)

　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民(mín)政府(fǔ)设立的由(yóu)电话12345、市长信箱、手(shǒu)机(jī)短信、手机客户端、微(wēi)博、微(wēi)信(xìn)等(děng)方(fāng)式组(zǔ)成(chéng)的(de)专(zhuān)门受(shòu)理热线事项的(de)公共服务平台，提(tí)供“7×24小(xiǎo)时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线(xiàn)可以提(tí)高为(wèi)民服务水平，推进依法行政(zhèng)，创新社会(huì)治理，维护自(zì)然人、法人和其(qí)他组织的合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应合(hé)必合、应接必接”的原则，分类整合各级(jí)各部门设立的面向(xiàng)公(gōng)众提(tí)供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务、意(yì)见建议(yì)征集、民意调(diào)查等非紧急(jí)类政务热线。

　　12345热线工(gōng)作要接(jiē)受本(běn)级人大代表的依法监督和政协委(wěi)员的民(mín)主监(jiān)督，根(gēn)据要求报送12345热线(xiàn)运行(xíng)情况及各部(bù)门办理情(qíng)况，并通过适当(dāng)方式向社会公众进(jìn)行公示，主动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用系统(tǒng)督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种(zhǒng)方式，对承办单位办理情况进行催(cuī)办(bàn)、督办(bàn)。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真(zhēn)履职尽责，确保群(qún)众诉求“事事(shì)有(yǒu)回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一般用于(yú)：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职(zhí)责(zé)、政策规定、办事流程和(hé)其(qí)他公共服务信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理、公共服务(wù)方面的投(tóu)诉以(yǐ)及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非紧(jǐn)急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其(qí)他(tā)组(zǔ)织危害(hài)群众生命财产(chǎn)安全(quán)、危害公共财产安全、影响经济社(shè)会(huì)发(fā)展的违法违规行为(wèi)的举(jǔ)报(总监和经理哪个大bào)；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办事效率、行政效能方(fāng)面的(de)表扬。

太原政(zhèng)府热线(xiàn)电话12315

　　太原政(zhèng)府(fǔ)热线电话(huà)是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执(zhí)行本(běn)级人民(mín)代表大会及(jí)其常务委员会(huì)的决(jué)议，以及(jí)上级国家(jiā)行政(zhèng)机(jī)关的(de)决定和命令，规(guī)定(dìng)行政措施(shī)；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各工(gōng)作部门和下级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作部门的不适当(dāng)的指示(shì)和下级人(rén)民政(zhèng)府的不适当的决定(dìng)；

　　4、依照法(fǎ)律的规定任免、培训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机关(guān)工作(zuò)人员；

　　5、执行国民经(jīng)济(jì)和社(shè)会(huì)发展计划(huà)、预算，管理本(běn)行(xíng)政(zhèng)区域内的经济、教育、科学、文化、卫(wèi)生(shēng)、体育事业(yè)、环境和资源保护、城乡建设事业和(hé)财政消备、民(mín)政、公安(ān)、民族事务、司法行(xíng)政、监(jiān)察、计划生育等(děng)行政(zhèng)工作；

　　6、保(bǎo)护(hù)社会主义的全民所有的(de)财产和(hé)劳动群众集体(tǐ)所有(yǒu)的财(cái)产(chǎn)，保护公民(mín)私人所(suǒ)有(yǒu)的合(hé)法财(cái)产(chǎn)，维护社会秩序，保障(zhàng)公民的人(rén)身权利、民主权(quán)利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保护各(gè)种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和(hé)尊(zūn)重少数民族(zú)的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮(bāng)助(zhù)本(běn)行政区(qū)域(yù)内各(gè)少数民族聚居的地方(fāng)依照宪法(fǎ)和(hé)法律实行区(qū)域自治(zhì)，帮助各(gè)少(shǎo)数民族(zú)发展政治、经济(jì)和文化的建(jiàn)设事(shì)业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法律(lǜ)赋予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和婚姻自由等各项权利(lì)；

　　10、办理上级(jí)国家行政机(jī)关交办的(de)其他(tā)事(shì)项。

　　法律(lǜ)依(yī)据：《中华人民共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国务院根据宪法和法(fǎ)律(lǜ)，制定(dìng)行政(zhèng)法规。

　　行(xíng)政法规(guī)可以就下列事项(xiàng)作出(chū)规(guī)定(dìng)：

　　（一(yī)）为执(zhí)行法(fǎ)律的规定需要制定行(xíng)政法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪(xiàn)法第八(bā)十九条(tiáo)规定(dìng)的国(guó)务院行政(zhèng)管(guǎn)理(lǐ)职权的事项。

　　应当由(yóu)全国人(rén)民代表大(dà)会及其常务委(wěi)员会(huì)制(zhì)定法律的事项(xiàng)，国务院根据全(quán)国人民代表大(dà)会(huì)及(jí)其常务(wù)委员会(huì)的(de)授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经过实践检验，制(zhì)定法(fǎ)律的(de)条件(jiàn)成熟时，国务院应当及时提请(qǐng)全国人民代表大(dà)会及其常务委员会制定(dìng)法律。

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