95311怎么转人工服务，9531书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么1怎么转(zhuǎn)人工(gōng)服(fú)务直(zhí)接通是在手机界面找到电话图标，并(bìng)点(diǎn)击打开；在拨号盘输入95311；点击拨打(dǎ)选(xuǎn)项，然后耐心等待接(jiē)通；接通(tōng)后，会听到AI智能(néng)语音提(tí)示，直(zhí)接说出转人工(gōng)或者人工客服，等待转接至人工客服即可的。

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　　在拨号盘输(shū)入95311；

　　点击拨打选项，然后耐心等待接通；

　　接通(tōng)后，会(huì)听(tīng)到AI智能语音提示(shì)，直接说出转(zhuǎn)人(rén)工或者人工客服(fú)，等待转接至人工客(kè)服即可的。

　　为增强(qiáng)客户服务体验(yàn)，推进(jìn)全网一(yī)体(tǐ)化建设，中通快递近(jìn)日宣布，将启用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的(de)开通，中通快(kuài)递(dì)全网的客服体系建设也因此得到进一步完善(shàn)，客服流程(chéng)将变被动(dòng)为主动。

　　客户在售前、售中、售(shòu)后(hòu)，都将(jiāng)一(yī)站式享(xiǎng)有自助下单、业务咨询、快(kuài)件查询、投(tóu)诉受理等多项服务。

　　该专线将(jiāng)全(quán)年全天候为广大(dà)客户开放，全网统一执行(xíng)，有效(xiào)解决了因线路(lù)繁忙(máng)、电(diàn)话占线等问题，为(wèi)客户提供标准、流畅(chàng)的(de)快递(dì)服(fú)务体验。

　　中通(tōng)快递已成立项(xiàng)目小组，在(zài)安全(quán)运(yùn)营(yíng)、技能(néng)培(péi)训、项目维护等方面(miàn)制定了(le)全网可行的(de)实施方案，确保95311上线后的高效运行(xíng)。

中(zhōng)通快递

　　中通快递股份有限(xiàn)公(gōng)司于2002年(nián)5月(yuè)8日在上海成立(lì)，是一家集(jí)快递、物流及(jí)其(qí)他(tā)业务于(yú)一体(tǐ)的大型集团公司(sī)，注(zhù)册(cè)商(shāng)标中通®、zto®。

　　中通(tōng)快递现已成为国内(nèi)业务规模(mó)较大、第(dì)一方(fāng)阵(zhèn)中(zhōng)发(fā)展(zhǎn)较快(kuài)的快递企(qǐ)业，中通快(kuài)递2019年继续保持了稳健的(de)发展(zhǎn)态势，全年(nián)完(wán)成业务量121.2亿(yì)件，同比增长42.2%，超出行业平均增速(sù)16.9个(gè)百(bǎi)分(fēn)点。

　　市(shì)场份额较2018年扩(kuò)大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利(lì)水(shuǐ)平保(bǎo)持了(le)书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么持(chí)续稳健的增(zēng)长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服(fú)务质量(liàng)方(fāng)面(miàn)，在申诉率、公(gōng)众满意度方面中通也(yě)保持了领先(xiān)。

　　截至(zhì)2020年3月31日，中通(tōng)服(fú)务网点约30000个(gè)，分拨中心90个，网络(luò)合作伙伴(bàn)约为4850家(jiā)，长途车辆数量(liàng)超过7700辆(liàng)，干(gàn)线运输线路(lù)超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成功登陆美国纽(niǔ)约证券交易所，创当年(nián)美国证券市场最大IPO，也(yě)是(shì)继(jì)阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规(guī)模的中国企业赴美IPO。

　　中通快(kuài)递在美上市，向(xiàng)全世界打(dǎ)开(kāi)了一扇了(le)解中国快递(dì)发展的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快递发布(bù)公告称(chēng)，基(jī)于快递(dì)行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升(shēng)客户满(mǎn)意度，从(cóng)18年10月1日起启动快递费用调节机制，调(diào)整全(quán)国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅(fú)度，由当地(dì)服务网点根据总部指导建议并结合各自实际(jì)情况实施(shī)。

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