无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链(liàn)路，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了(le)其存在的意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不(bù)仅实实在在地于(yú)角落中发(fā)展了起来(lái)，并且形(xíng)成了(le)一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术(shù)中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理合规的(de)无人直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的(de)具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层受众(zhòng)对互(hù)联网(wǎng)的了解度较(jiào)低(dī)，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们(men)不熟悉(xī)退(tuì)货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视(shì)频，后者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在(zài)于加上多(duō)个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件(jiàn)的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的(de)处(chù)罚(fá)判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合(hé)下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视(shì)频将一直播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一(yī)需要(yào)注意的(de)就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平(píng)台的(de)监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在(zài)在的互动性(xìng)真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话术基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此售后(hòu)。部(bù)分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发(fā)了出来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的(de)监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学(xué)员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己(jǐ)一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用(yòng)他们教的(de)话术(shù)试图(tú)在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做(zuò)好(hǎo)投机(jī)打算的(de)那一刻(kè)，就应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都(dōu)将受(shòu)到重大影2000克是多少斤啊响。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信(xìn)用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不(bù)对板等问题(tí)将(jiāng)大大影响消费(fèi)者(zhě)的(de)消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短(duǎn)视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利(lì)于(yú)其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测出(chū)直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规(guī)直(zhí)播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对(duì)盗播、无(wú)人播等行为(wèi)进行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处(chù)理办法实施(shī)，也(yě)许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为前(qián)提来攫取利益(yì)。无(wú)人直播(bō)本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间带(dài)货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰(fēng)富的特(tè)质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本(běn)。未来(lái)的无人直播若能与数字(zì)技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一个(gè)更(gèng)完整(zhěng)的(de)雏(chú)形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本高与(yǔ)对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然(rán)需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的(de)无人(rén)直播虽然(rán)前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场，仍然任(r2000克是多少斤啊èn)重道远。

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