自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高(鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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