金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发(fā)文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是(shì)给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细(xì)致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们(men)检讨(tǎo)自己并改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提供好的染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的服务和体(tǐ)验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒绝(jué)给中国访客发放冰(bīng)淇淋冲上微博热搜。

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